
Commented est un outil SaaS de feedback collaboratif axé sur les produits numériques et les applications mobiles, permettant à l'équipe de commenter, annoter et gérer les retours directement sur l'interface.
Principalement destiné aux chefs de produit, chefs de projet, designers UI/UX et développeurs, ainsi qu'à d'autres rôles d'équipe ayant besoin de collaborer efficacement autour de l'interface produit et de collecter des retours.
Le site officiel indique une option de démarrage gratuite, sans carte de crédit. Il existe également différents plans commerciaux et des réductions pour les startups éligibles.
En intégrant le SDK officiel, vous pouvez intégrer les fonctionnalités de feedback dans votre application iOS ou Android, afin de collecter les retours dans l'app.
Oui. Il prend en charge les fonctions de collaboration en équipe, comme la mention des membres via @, et affiche tous les retours soumis via le SDK dans le backend web pour une gestion centralisée.
Le site officiel propose des tableaux de comparaison fonctionnelle détaillés, mettant en avant ses points forts en matière d'intégration mobile, d'annotations en temps réel sur l'interface et de gestion des flux de travail collaboratifs.
En tant qu'outil SaaS, les pratiques de traitement des données doivent se référer à la politique de confidentialité officielle. En général, ce type d'outil décrit la collecte, le stockage et les mesures de sécurité des données.
Le site mentionne un programme d'accélération pour startups, offrant des réductions sur les plans commerciaux pour les entreprises fondées depuis moins de 2 ans et dont le financement ne dépasse pas certains seuils.

Featurebase AI est une plateforme moderne de retours utilisateurs et de gestion de produit destinée aux entreprises, qui collecte et analyse les retours, élabore la feuille de route produit et aide les équipes produit à développer des fonctionnalités qui répondent réellement aux besoins des utilisateurs.

Delighted est une plateforme de gestion de l’expérience client (CX) simple et conviviale qui aide les entreprises à collecter rapidement des retours clés tels que le NPS et le CSAT, afin d’obtenir des insights actionnables pour améliorer la satisfaction et l’expérience client.