Es una plataforma empresarial de inteligencia artificial conversacional que permite crear agentes virtuales capaces de resolver consultas complejas de clientes sin intervención humana, elevando la experiencia y reduciendo costes operativos.
Resulta ideal para eCommerce, retail, banca, telecomunicaciones, salud, entretenimiento, turismo y cualquier modelo de negocio con gran volumen de atención al cliente.
La plataforma permite configurar el tono, estilo de escritura y políticas de servicio de cada empresa, de modo que los agentes AI responden siempre alineados con la imagen corporativa.
Sí, ofrece conectores y APIs para integrarse con CRMs, ERPs, pasarelas de pago, plataformas de logística y cualquier otro sistema interno.
No. El entorno drag-and-drop permite a equipos de negocio crear flujos sin código; además, los desarrolladores pueden extender funcionalidades con el Agent SDK si lo desean.
El sistema transfiere la conversación a un agente humano aportando resumen y contexto, reduciendo tiempos de espera y evitando que el cliente repita información.
Sí, atiende en múltiples idiomas y puede interactuar por voz, adaptándose a los canales preferidos por los clientes de cada región.
Utiliza cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso estricto y no emplea los datos del cliente para entrenar modelos, cumpliendo con normativas de protección de datos.
Synthflow AI es una plataforma empresarial de agentes de voz IA que automatiza llamadas telefónicas. Crea asistentes de voz humanos sin código para atender clientes, ventas y citas, elevando la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Clerk Chat AI es una plataforma empresarial de IA conversacional orientada al rendimiento del marketing. A través de llamadas de voz automatizadas, mensajes de texto y comunicaciones multicanal, ayuda a las empresas a lograr una interacción con el cliente y gestión de leads 24/7, con el objetivo de aumentar la eficiencia de conversión de ventas y la participación del cliente.
