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ReachAI

ReachAI es una plataforma multicanal de adquisición y conversión de clientes empresariales que combina IA de voz, SMS, correo electrónico y enrutamiento de leads para automatizar el seguimiento, la reserva y la comunicación con clientes.
Calificación:
5
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ReachAIsistema de llamadas salientes con IArobot de llamadas con IAautomatización de campañas SMS y emailgestión de leads y citasplataforma de contacto multicanalherramienta de captación para servicios locales

Características de ReachAI

Llamadas entrantes y salientes con IA disponibles 24/7.
Conversaciones en varios idiomas con comprensión de contexto para resolver consultas y objeciones frecuentes.
Flujos de conversación configurables que avanzan según reglas de negocio.
Tras la llamada o mensaje: agenda, actualización del CRM y notificación SMS automáticas.
Módulo SMS con respuesta automática a nuevos leads, recordatorios, reagendamientos y reactivación de usuarios inactivos.
Envío masivo y simultáneo de SMS con posibilidad de transferir a un agente humano.
Módulo de email con conexión de múltiples cuentas y rotación inteligente para envíos a gran escala.
Secuencias de email personalizadas con IA y seguimiento automático para contacto sostenido.
Filtrado, validación e identificación de intención de leads con enrutamiento de llamadas inteligente.
Integración con CRM, calendarios, ERP y otros sistemas para eliminar entradas manuales.

Casos de Uso de ReachAI

Los equipos de ventas importan leads y ReachAI inicia automáticamente la primera llamada y la pre-cualificación.
Comercios reactivan clientes con SMS automáticos y recordatorios de cita cuando no responden.
En horas punta, la IA atiende las preguntas frecuentes y transfiere solo los casos complejos a humanos.
Marketing envía campañas masivas por email y sigue automáticamente según la interacción del usuario.
Empresas unifican voz, SMS y email en campañas multicanal con mensajes y timing coordinados.
Se reduce la pérdida de contactos gracias a la respuesta automática 24/7.
Negocios de servicios locales recuperan clientes, confirman citas, avisan de cambios y fomentan la recompra.

Preguntas Frecuentes sobre ReachAI

Q¿Qué es ReachAI?

ReachAI es una plataforma multicanal impulsada por IA que ofrece voz, SMS, email y gestión de leads para automatizar la adquisición y conversión de clientes.

Q¿A qué sectores o equipos va dirigido ReachAI?

Ideal para ventas, soporte y operaciones que necesitan seguimiento continuo. Se usa en belleza, salud y servicios locales, entre otros.

Q¿ReachAI permite llamadas salientes y entrantes con IA?

Sí. Gestiona llamadas entrantes y salientes y aplica flujos conversacionales según reglas de negocio.

Q¿Se integra ReachAI con CRM o calendarios?

Sí. Puede conectarse con CRM, calendarios y ERP para sincronizar datos y activar acciones posteriores.

Q¿Qué se puede hacer con los módulos SMS y email?

SMS: respuesta automática, recordatorios y seguimiento. Email: envío desde múltiples cuentas, rotación inteligente y secuencias personalizadas para contacto continuo.

Q¿Permite ReachAI pasar la conversación a un agente humano?

Sí. Cuando es necesario, la conversación se transfiere a un humano para atender casos de alto valor o complejidad.

Q¿Hay precios públicos de ReachAI?

Precios orientativos: desde 0,09 USD/min en voz y 0,05 USD/SMS. El coste final depende del volumen y del plan contratado.

Q¿ReachAI solo funciona en la web?

Además de la versión web, puede usarse como aplicación independiente en macOS y Windows mediante integración de terceros.

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