Crisp AI Chat es una plataforma empresarial integrada de soporte al cliente con IA y comunicaciones comerciales, que integra gestión de conversaciones multicanal, automatización con IA, colaboración en equipo y funciones de CRM.
Principalmente para startups y pequeñas y medianas empresas que buscan mejorar la eficiencia del servicio al cliente, la personalización y la colaboración en equipo, y ya ha atendido a más de 600,000 empresas de distintos tamaños.
La plataforma utiliza una tarifa única para reducir el coste por operador y ofrece una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones, sin necesidad de tarjeta de crédito.
Soporta alto grado de personalización: la IA puede entrenarse conectando diversas fuentes de datos para alinearse con el estilo de interacción de la empresa y se integra rápidamente en los flujos de trabajo existentes.
Soporta la gestión unificada de múltiples canales: chat en el sitio web, correo electrónico, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram y otras redes sociales.
La plataforma ofrece herramientas sin código/editores visuales para construir flujos de IA, interfaz amigable y fácil de usar, y también admite API para integraciones profundas por parte del equipo técnico.
Krisp AI es una herramienta de IA centrada en mejorar la experiencia de las reuniones en línea, mediante reducción de ruido en tiempo real impulsada por IA, cancelación de eco y optimización de acentos, para ayudar a los usuarios a lograr una mayor claridad de voz en la comunicación a distancia. Además, su asistente de IA para reuniones ofrece transcripción automática, toma de notas y resumen de contenidos, con el objetivo de aumentar la eficiencia de las reuniones y la retención de información.
Gupshup AI es una plataforma empresarial de IA conversacional, que ofrece soluciones de agentes de IA autónomos. Al automatizar la interacción con los clientes, ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia de la comunicación y la participación de los clientes en escenarios de ventas, marketing y soporte.
