YellowAI

YellowAI es una plataforma de IA conversacional omnicanal para empresas que ofrece flujos de trabajo low-code e integración con múltiples modelos, automatizando atención al cliente y servicios internos mientras optimiza procesos operativos en todos los canales.

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Características de YellowAI

Conversaciones omnicanal en 35+ canales: texto, voz, email y mensajería

Agentes dinámicos y sub-agentes modulares con orquestación y monitorización

Studio low-code/visual para diseñar, probar y desplegar flujos conversacionales

Multimodelo: conecta distintos LLM y modelos generativos dentro del flujo

150+ integraciones enterprise listas para usar + API abierta para CRM, tickets y pagos

Gestión unificada de base de conocimiento y respuestas coherentes en todos los canales

Automatización end-to-end: consultas, reservas, pagos y gestión de tickets sin intervención manual

Casos de Uso de YellowAI

Centralizar redes sociales, SMS, email y voz en un único centro de autoservicio con IA

Captar y nutrir leads conversacionales para equipos de ventas, acelerando el ciclo de ventas

Crear asistentes internos para RRHH o TI que resuelvan dudas frecuentes y tramites

Desplegar flujos transaccionales (reserva → pago → confirmación → feedback) sin agente humano

Sincronizar datos conversacionales con CRM y helpdesk para cerrar el ciclo de datos

Prototipar flujos conversacionales en días con el Studio low-code y validar estrategias

Ofrecer atención homogénea combinando voz y texto en cualquier canal

Preguntas Frecuentes sobre YellowAI

Q¿Qué es YellowAI?

YellowAI es una plataforma de IA conversacional omnicanal para empresas que combina flujos low-code, orquestación de agentes y multimodelo para automatizar atención al cliente y servicios internos.

Q¿Qué tipo de empresas debería usar YellowAI?

Cualquier organización que necesite automatizar conversaciones en varios canales: servicio al cliente, ventas, soporte interno o equipos de operaciones que ya usen CRM/ticketing.

Q¿En qué canales y formatos puede operar YellowAI?

Soporta 35+ canales: chat de texto, llamadas de voz, email, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, etc.

Q¿Cómo empezar? ¿Hay documentación oficial?

Regístrate en la plataforma, crea tu primer agente y consulta la documentación oficial, guías rápidas y tutoriales en vídeo.

Q¿Se integra con mis sistemas actuales? ¿Ofrece API?

Sí, expone API y más de 150 conectores pre-construidos para CRM, helpdesk, pasarelas de pago y telefonía.

Q¿Puede usar varios modelos de lenguaje grandes (LLM)?

Sí, permite elegir y combinar distintos LLM o modelos generativos dentro del mismo flujo de trabajo.

Q¿Qué precio tiene? ¿Hay plan gratis o prueba?

El precio depende del volumen de uso y de las integraciones. Solicita una demo o contacta con ventas para conocer planes de prueba y licencias.

Q¿Qué limitaciones hay que tener en cuenta?

Evalúa la complejidad de integración, necesidades de personalización y presupuesto; funciones avanzadas de voz o ciertos canales pueden requerir planes superiores.

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