Bolna AI es una plataforma de agentes de IA de voz multilingüe enfocada en el mercado de la India. Su función principal es automatizar el inicio y la gestión de llamadas salientes, permitiendo interacciones de voz inteligentes y de alta concurrencia, principalmente para procesos de negocio como atención al cliente, ventas y reclutamiento.
La plataforma admite hindi, tamil, telugu, bengalí, marathi y otros idiomas y dialectos locales de la India, así como Hinglish (una mezcla de hindi e inglés), para lograr una experiencia de conversación natural y localizada.
Se factura por uso y ofrece planes escalonados, por ejemplo, el plan Starter a aproximadamente 0,10 USD por minuto, el plan Pilot a aproximadamente 0,05 USD por minuto, adecuado para pruebas y uso a gran escala.
Proporciona API para desarrolladores y herramientas de construcción sin código, admite integraciones con servicios telefónicos como Twilio, Plivo y con flujos de trabajo de aplicaciones existentes, y puede conectarse a plataformas de automatización como n8n para activar procesos complejos.
La plataforma tiene una arquitectura de alto rendimiento, con latencia declarada inferior a 300 ms, admite la realización de miles de llamadas por minuto a gran escala, y garantiza una interacción de voz bidireccional natural y fluida.
Ofrece opciones de seguridad a nivel empresarial y retención de datos, admite almacenar datos en India o Estados Unidos para satisfacer requisitos de cumplimiento y privacidad de diferentes regiones.
PolyAI Voice es una plataforma de inteligencia artificial conversacional de nivel empresarial, enfocada en ofrecer soluciones de asistentes de voz altamente humanizados. Mediante el procesamiento automatizado de las llamadas de servicio al cliente, ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia operativa, optimizar la experiencia de interacción con el cliente y es aplicable a sectores como finanzas, salud, retail y otras industrias.
Callin AI es una plataforma de centro de llamadas con IA de marca blanca que automatiza la gestión de llamadas entrantes y salientes mediante agentes de voz inteligentes, ayudando a las empresas a mejorar el servicio al cliente y la eficiencia de sus comunicaciones de ventas.
