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SLAI

SLAI ist eine cloud-basierte KI-Chatbot-Plattform für Unternehmen, die WhatsApp, Microsoft Teams, Facebook Messenger, Alexa, Google Assistant, Web und Mobile in einer einzigen Oberfläche vereint. Das KI Tool erlaubt zentrales Dialog-Management und skalierbare Automatisierung ohne Kanalbrüche.
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5
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KI Chatbot PlattformMulti Channel Bot SoftwareKI Dialog ManagementWhatsApp Bot für UnternehmenAlexa Google Assistant SkillKI Tool onlineAzure OpenAI Integration

Funktionen von SLAI

Verbindet Messenger, Sprachassistenten und Web-Widgets in einem Dashboard
Erstellt sprachbasierte Skills für Alexa und Google Assistant
Integriert Azure OpenAI für generative Antworten
Stellt API- und Webhook-Schnittstellen für individuelle Erweiterungen bereit
Liefert Echtzeit-Analytics und KPI-Auswertung über alle Kanäle
Bietet No-Code-Flow-Builder und Vorlagen für schnelle Bot-Erstellung

Anwendungsfälle von SLAI

Geeignet für Kundenservice-Teams, die Anfragen aus WhatsApp, Teams und Co. zentral bearbeiten wollen
Wenn Nutzer einen sprachgesteuerten Service auf Alexa oder Google Assistant bereitstellen möchten
Hilft Vertriebsteams, Leads aus verschiedenen Messengern automatisch zu qualifizieren
Unterstützt HR-Abteilungen beim automatisierten Bewerber-Screening via Chat
Start-ups testen damit kanalübergreifende Prototypen ohne hohe Entwicklungskosten

FAQ zu SLAI

QWelche Kommunikationskanäle unterstützt SLAI?

WhatsApp, Facebook Messenger, Microsoft Teams, Alexa, Google Assistant, Web-Chat und mobile SDKs werden aus einer Hand bedient.

QIst SLAI nur für Großunternehmen gedacht?

Die Plattform skaliert von Start-ups bis zu Konzernen; kleinere Teams nutzen häufig die No-Code-Funktionen.

QFallen zusätzliche Kosten für einzelne Messenger-APIs an?

Messenger-Gebühren (z. B. WhatsApp-Conversation-Tax) werden direkt vom jeweiligen Anbieter abgerechnet, unabhängig von SLAI.

QKann ich bestehende Azure- oder Microsoft-Cloud-Verträge nutzen?

Ja, SLAI integriert in bestehende Azure-Tenants und kann vorhandene OpenAI-Kapazitäten verwenden.

QWo werden die Gesprächsdaten gespeichert?

Standardmäßig in Azure-Rechenzentren der gewählten Region; DSGVO-konforme Auftragsverarbeitung ist vertraglich abgedeckt.

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