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Student Copilot

Student Copilot ist ein KI Tool für Hochschulen, das per mehrsprachigem Chatbot Bewerberfragen rund um Studiengänge, Fristen und Einschreibungsstatus automatisch beantwortet. Die Cloud-Plattform integriert sich in CRM-Systeme wie Salesforce Slate, wertet Zeugnisse aus und versendet Status-Updates per SMS, WhatsApp oder Sprachanruf – rund um die Uhr und skalierbar für internationale Bewerberströme.
Bewertung:
5
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Funktionen von Student Copilot

Beantworte Standardfragen zu Zulassungsvoraussetzungen und Fristen in Echtzeit
Versende individuelle Statusupdates multichannel (SMS, WhatsApp, Voice)
Werte ausländische Zeugnisse und GPA-Werte automatisch aus
Verbinde dich bidirektional mit CRM-Systemen wie Salesforce Slate
Pflege Wissensdatenbanken, um konsistente und aktuelle Infos sicherzustellen
Leite komplexe Fälle mit Gesprächszusammenfassung an menschliche Berater weiter

Anwendungsfälle von Student Copilot

Geeignet für Admissions-Teams, die rund um die Uhr wiederkehrende Bewerberfragen automatisieren wollen
Wenn Nutzer internationale Bewerber über ihren bevorzugten Messenger (z. B. WhatsApp) informieren möchten
Hilft beim schnellen Auslesen von Noten und Credit-Points aus hochgeladenen Zeugnissen
Entlastet Mitarbeitende in Spitzenzeiten durch KI-Vorfilterung vor der manuellen Beratung
Unterstützt Marketing-Abteilungen mit personalisierten Next-Step-Empfehlungen für jede Bewerbungsphase

FAQ zu Student Copilot

QWas ist Student Copilot genau?

Eine Cloud-Plattform mit KI-Chatbot, die Hochschulen bei der automatischen Kommunikation mit Studienbewerbern entlang des gesamten Admissions-Prozesses unterstützt.

QWelche Kanäle unterstützt der Chatbot?

SMS, WhatsApp, Voice-Call sowie Einbindung in Websites und Portale – alles über dieselbe Konversationslogik.

QLässt sich die Lösung in bestehende CRM-Systeme einbinden?

Ja, offene APIs ermöglichen bidirektionale Datensynchronisation mit gängigen Admissions-CRM-Systemen wie Salesforce Slate.

QWie werden die Antworten des Bots auf dem neuesten Stand gehalten?

Anwender pflegen ein zentrales Wissensrepository; Änderungen an Studiengangs- oder Zulassungsdaten wirken sich sofort auf alle Kanäle aus.

QFallen zusätzliche Kosten für Studierende an?

Die Kosten trägt in der Regel die Hochschule als Lizenzmodell. Für Bewerber bleibt der Chatbot-Zugang kostenfrei.

QIst der Chatbot DSGVO-konform einsetzbar?

Anbieterangaben zufolge erfolgt Hosting innerhalb der EU, inkl. Auftragsdatenverarbeitung und Widerrufsoption für Nutzer.

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