Perspective AI ist eine KI-gestützte SaaS-Plattform für die automatisierte Durchführung und Analyse von Kundendialogen, um unstrukturierte Gespräche in handlungsrelevante Einblicke zu verwandeln.
Die Plattform simuliert Interviews mit KI-Agenten, verarbeitet große Mengen Dialogdaten, identifiziert Themen und Stimmungen und liefert visuelle Berichte sowie priorisierte Empfehlungen.
Der Einstieg ist flexibel: Je nach Projektumfang können automatisierte Interviews und erste Analysen in wenigen Tagen starten.
Perspective AI berücksichtigt gängige Sicherheitsstandards und Datenschutzpraktiken für die Erfassung, Verarbeitung und Speicherung von Kundendialogen.
Produktmanagement, Markt- und User-Research, Kundenerlebnis-Teams sowie Gründer, die basierend auf echten Kundenreaktionen Entscheidungen treffen möchten.

Sprig AI Insights ist eine KI-gestützte Forschungs- und Produkt-Erlebnis-Plattform, die Produktteams beim schnellen Sammeln und Analysieren von Nutzerfeedback sowie Verhaltensdaten unterstützt. Die Lösung bietet KI-gestützte Langformat-Umfragen mit personalisierter Anpassung und Echtzeit-Auslösern, automatische Analyse von Antworten und Verhaltensdaten sowie die Identifikation von Pain Points. Sie deckt In-App-Research, Session-Replays und Heatmaps über mehrere Kontaktpunkte ab und liefert datenbasierte, umsetzbare Insights. Mit über 30 Forschungs-Templates und KI-generierten Fragen lässt sich schnell komplexe Studien aufsetzen. Die Plattform lässt sich nahtlos in gängige Tools wie Segment, Amplitude, Figma, Confluence und Notion integrieren, um Daten zu synchronisieren und Insights teamübergreifend zu teilen. Fokus liegt auf Nutzerzentrierung und effizienten Entscheidungsprozessen, ohne falsche Werbung oder Markenbindung.

Insight7 ist ein KI-Tool online, das Teams aus Vertrieb und Kundenservice bei der Analyse von Kundengesprächen unterstützt. Die Plattform transkribiert Audio- und Textdaten, analysiert über 60 Sprachen hinweg und liefert automatisierte Qualitätsbewertungen. Sie identifiziert Kundenbedürfnisse, Stimmungen, Schlüsselwörter und weitere Kontextinformationen, um umsetzbare Insights zu generieren. Zudem ermöglicht datengetriebenes, personalisiertes Coaching sowie Rollenspiele, um Fähigkeiten gezielt zu entwickeln. Die Lösung lässt sich nahtlos mit gängigen Telefonie- und CRM-Systemen integrieren, automatisiert Workflows und sorgt für konsistente Datensynchronisation. Eine integrierte PII/PHI-Datenmaskierung schützt sensible Informationen und unterstützt Compliance-Anforderungen. Insgesamt bietet Insight7 eine neutrale, effiziente Option für Teams, die aus Gesprächen messbaren Mehrwert ziehen möchten, ohne Abhängigkeiten von bestimmten Marken.