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Dasha

Dasha ist ein KI Tool für sprachbasierte Kundengespräche, das per REST API oder Web-Interface skalierbare Voice-Bots bereitstellt. Das AI Tool online unterstützt Mehrsprachigkeit, hohe Nebenläufigkeit und lässt sich in Callcenter sowie bestehende CRM-Systeme integrieren, um Wartezeiten zu reduzieren und Kundenerlebnisse zu standardisieren.
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5
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Funktionen von Dasha

Erstelle und deploye sprachgesteuerte Agenten über REST API oder Browser-Interface
Verwende verschiedene LLM-Backends wie OpenAI, Groq, DeepSeek in einem Projekt
Integriere Anbieter für TTS und ASR wie ElevenLabs, Cartesia, LMNT
Passe Prompts und Agenten-Personas flexibel an
Rufe externe APIs während des Gesprächs ab und schreibe individuelle Tools
Verwalte Arbeitszeiten, Zeitzonen und Mandantendaten mandantensicher

Anwendungsfälle von Dasha

Geeignet für Callcenter, die eingehende Anrufe automatisch qualifizieren und weiterleiten wollen
Wenn Nutzer mehrsprachigen Telefonsupport ohne zusätzliches Personal aufbauen möchten
Zur Einbettung von Voice-Assistant-Funktionen in Web- oder Mobile-Apps
Für Marketingteams, die Interessenten per Sprachdialog lead-qualifizieren
Zur mandantenfähigen Auslagerung von Telefonie-Services in SaaS-Umgebungen

FAQ zu Dasha

QWas ist Dasha?

Dasha ist eine Entwickler-Plattform für konversationsfähige Sprach-KI. Sie bietet APIs und ein Runtime-System, um sprachgesteuerte Agenten in Anwendungen oder Callcenter zu integrieren.

QWelche Sprachen unterstützt Dasha?

Die Plattform gibt über 30 Sprachen an, darunter Deutsch, Englisch, Spanisch und asiatische Sprachen. Sprachwechsel innerhalb eines Gesprächs ist möglich.

QGibt es ein kostenloses Testkontingent?

Ja, nach Registrierung stellt Dasha ein zeitlich begrenztes Free-Tier ohne Kreditkarte zur Verfügung, um die API und SDKs auszuprobieren.

QKann ich vorhandene Telefonanlagen anbinden?

Über SIP-Trunking oder VoIP-Provider lassen sich herkömmliche TK-Anlagen oder Cloud-Telefonie-Dienste verbinden; die Konfiguration erfolgt per API.

QIst Dasha nur als Cloud-Service nutzbar?

Der Standard ist ein Cloud-basierter SaaS-Modus. Informationen zu On-Premise-Optionen oder privater Cloud sind auf Anfrage erhältlich.

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