Gong Revenue AI

Gong Revenue AIは、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスのチームを対象としたAIオペレーティングシステムです。顧客のインタラクションデータを分析して深い洞察を提供し、チームの販売効率を向上させ、意思決定を最適化し、予測可能な売上成長を実現します。

Delighted

Delightedは使いやすいカスタマーエクスペリエンス管理プラットフォームで、企業がNPS、CSATなどの重要なフィードバックを迅速かつ効率的に収集・分析し、顧客満足度と体験を向上させる実用的な洞察を得られるよう支援します。

Survicate

Survicateは、AI駆動の顧客フィードバック管理プラットフォームです。企業が全チャネルで顧客のフィードバックを収集し、AIを活用して分析し、実行可能な洞察に変換して、製品体験を最適化し、顧客ロイヤルティを向上させます。

OpenReplay

OpenReplayは、オープンソースのセルフホスト型のセッションリプレイと分析プラットフォームです。企業がユーザー行動を深く洞察して製品体験を最適化すると同時に、データを完全に自主管理できるようにします。

Sprig AIインサイト

Sprig AIインサイトは、AI主導のユーザーリサーチと製品体験プラットフォームです。製品チームが迅速にユーザーフィードバックと行動データを収集・分析し、製品体験を最適化し、データドリブンな意思決定を行うのを支援します。

Dovetail AI

Dovetail AI は企業向けの顧客インテリジェンスプラットフォームです。AI技術を活用して複数チャネルの顧客フィードバックデータを集中統合・分析し、非構造化情報を実行可能な洞察へと変換し、データ主導の製品意思決定と協業を支える。

Twilio Segment

Twilio Segment は AI によって駆動される顧客データプラットフォームで、企業が複数チャネルの顧客データを統合し、統一ビューを構築して、パーソナライズされたマーケティングを推進し、顧客体験を向上させます。

Fullstory

Fullstory は、AI 搭載のデジタル体験インテリジェンスプラットフォームです。ユーザーのインタラクションデータを自動で取得・分析し、企業がユーザーの意図を理解し、製品体験を最適化してビジネスの転換を促進します。

Insight7（インサイトAI）

Insight7は、営業・カスタマーサポートなどの顧客チーム向けのAI対話分析プラットフォームです。顧客の通話・インタビューなどのデータを自動分析して、実行可能な洞察を提供し、企業のチームパフォーマンスと事業成長を支援します。

YouScan AIリスニング

YouScanは、AIを活用したソーシャルメディアのリスニングと分析プラットフォームのリーダーであり、消費者の対話を深く分析することで、ブランドに実用的なビジネス洞察を提供し、意思決定を最適化し、ブランドの評判を管理します。

VOC AI Insight

VOC AI Insightは、AmazonなどのEC出品者向けに設計されたAI搭載の顧客ボイス（VOC）分析とインテリジェントなカスタマーサポートプラットフォームです。顧客レビューや市場データを自動で解析し、商品改善、マーケットインサイト、顧客対応の効率化を支援し、運営効率と競争力の向上を目指します。

Voiceform

Voiceformは、AI駆動のマルチモーダル調査プラットフォームで、音声・動画・オーディオ・テキストなどの多様な形式でユーザーフィードバックを収集し、従来のテキスト調査より深い定性的洞察を得ることを目的としています。

Zigpoll

Zigpollは、AI駆動のノーコード型オンライン調査・フィードバックプラットフォームです。企業がウェブサイトやメールなど多様なチャネルから顧客フィードバックを収集し、転換率を最適化しデータ主導のビジネス意思決定を実現します。

Velaris AI

Velaris AI はデータ統合、自動化、インテリジェント分析を活用し、企業が積極的で予測的なカスタマーサクセス戦略を構築して顧客関係を強化し、満足度を高め、事業成長を持続させるAIネイティブなカスタマーサクセスプラットフォームです。

Thematic AI

Thematic AI は、AI を活用したテキストフィードバック分析プラットフォームで、膨大な非構造化の顧客フィードバックを自動的に定量化可能な洞察へ変換し、企業の顧客体験の向上とデータ主導の意思決定の効率化を支援します。

Glassbox

Glassbox は、AI を活用してユーザーの行動を分析する企業向けデジタル体験インテリジェンスプラットフォームです。企業がWebサイトやモバイルアプリの体験を最適化し、コンバージョンを向上させ、顧客のリテンションを高め、同時にセキュリティとコンプライアンスを確保します。

Looppanel

Looppanel は AI 駆動の UX リサーチプラットフォームで、自動文字起こし・分析・ナレッジベース管理を通じて、研究チームがユーザーインタビューから実用的な洞察を迅速に抽出し、意思決定のスピードを高めるのを支援します。

UXArmy

UXArmy は、テスト設計、参加者募集、データ分析までの全工程をカバーするエンドツーエンドのリモートユーザーリサーチプラットフォームです。製品チームがユーザー洞察を得てデジタル製品体験を最適化するのを支援します。

Flame AI分析

Flame Analytics は、実空間向けに設計されたAIインテリジェント分析プラットフォームです。来客数・顧客の旅程などの深い洞察を通じて、ショッピングモールや小売店舗などの施設運用を最適化し、顧客体験を向上させます。

VOC AI

VOC AI は、AI を活用した顧客洞察とスマートなカスタマーサポートを統合した、統合型の顧客体験管理プラットフォームです。企業が製品を最適化し、サービスの効率を向上させ、市場ニーズを深く理解するのを支援します。