
Riviera AI 是一個專為酒店設計的人工智慧語音平台,主要用於自動化處理賓客來電、預訂查詢與客房服務請求。
該平台透過即時接聽來電、縮短等待時間,以及自動化處理常見請求,讓員工能更專注於需要人工介入的高價值服務。
根據其介紹,大多數酒店可在 48 至 72 小時內完成部署,旨在最小化對現有營運的干擾。
該平台設計為可與酒店現有的電話系統、物業管理系統等整合,聲稱能實現無縫銜接。
具體費用未公開,通常根據酒店規模和需求提供定制方案。其價值主張在於可能降低部分人力與營運成本。
其介紹中提到採用了資料加密技術來處理通話中的資訊,但具體的合規標準建議直接諮詢官方以取得詳情。
該平台支援多語言對話,能為使用不同語言的國際賓客提供服務。
系統可以分析對話內容,並將需要人工服務的來電智能轉接給相應的酒店部門或員工。

金絲雀AI是一款專為酒店行業設計的一體化AI管理系統,透過數位化賓客互動與自動化營運,幫助酒店提升效率、增加收入並優化賓客體驗。

MARA AI 是一款專為酒店與餐飲業設計的 AI 驅動聲譽管理平台。它透過集中化管理顧客評價、AI 生成個性化回覆以及深度數據分析,協助酒店業者提升線上聲譽、優化營運效率並取得可執行的業務洞察。

HiJiffy AI 是為酒店業打造的智能賓客溝通中心,透過 AI 自動化處理全渠道諮詢與預訂,旨在提升營運效率、增加直接收入並優化賓客體驗。

REGAL AI 是一個語音 AI 智能體平臺,透過自動化、個性化的語音互動,協助企業提升客戶溝通效率、優化營運流程並顯著降低成本。
Hey Revia AI 是一款面向醫療健康領域的 AI 聯絡中心解決方案,旨在透過自動化處理保險驗證、事前授權、帳單諮詢等複雜行政通話,協助醫療機構優化營運流程、提升溝通效率並降低營運成本。

Innkeeper AI 是一款 AI 驅動的酒店管理平台,透過優化直接預訂、動態定價與自動化營運,協助酒店提升收益與營運效率。

Avoca AI 是專為居家服務企業設計的 AI 人力平台,透過 7×24 小時智能接聽與自動化營運,協助企業提升預約轉化率、優化客戶體驗並實現收入成長。

Giga AI 是一個企業級 AI 自動化支援平台,提供 Agent Canvas 代理建構平台與瀏覽器智慧體,協助企業快速建立、部署與管理客製化的 AI 客服與任務自動化解決方案。透過智能分析、自然語音互動與多語言支援,旨在提升複雜客戶支援情境的處理效率與使用者體驗。

ProhostAI 是一款專為度假租賃房東設計的 AI 助手,透過自動化消息處理、營運管理及增收工具,協助房東提升營運效率與收入。

BookingBee AI 是一款為美容、美髮、SPA 與健康產業打造的 AI 智慧預約與排程軟體。透過全天候 AI 虛擬接待員,自動化處理預約、諮詢與顧客溝通,協助業者簡化營運流程、減少人工負擔並提升客服體驗。