LiveChatAI

LiveChatAI

LiveChatAI 以 GPT-4 技術打造,讓企業在網站、WhatsApp、Shopify 等多渠道快速上線 AI 客服,自動回覆常見問題,複雜需求一鍵轉真人,客服效率立即翻倍。
評分:
5
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AI 客服機器人網站即時客服智能客服系統Shopify 客服機器人WhatsApp 自動回覆客戶服務自動化

LiveChatAI 主要功能

貼上網址即可讀取網站內容,自動建立專屬知識庫
一鍵嵌入網站,並整合 Slack、WhatsApp、Shopify 等平台
AI 先回覆,複雜問題無縫轉接真人客服
AI Actions 自動化流程,幫你完成訂單查詢、退換貨等步驟
支援 95 種以上語言,即時服務全球客戶
對話數據即時分析,持續優化回覆品質
免寫程式,複製貼上就能上線
後台可管理資料來源、自訂機器人外觀與對話邏輯

LiveChatAI 適用場景

電商網站用 WhatsApp 提供 24h 自動客服,訂單問題即時回覆
SaaS 官網嵌入 AI 客服,產品與價格詢問秒回覆
內部 IT 服務台導入 AI,員工常見問題自助解決
行銷團隊用 AI 機器人秒回潛在客戶,提升名單轉換率
客服中心先讓 AI 過濾常見問題,真人專注處理棘手工單
Shopify 商店讓顧客自助查訂單、追物流,減少真人負擔

LiveChatAI 常見問題

QLiveChatAI 是什麼?

LiveChatAI 是基於 GPT-4 的無程式碼 AI 客服平台,可快速嵌入網站與社群渠道,自動回覆客戶問題,複雜需求一鍵交給真人。

QLiveChatAI 可整合哪些平台?

除了網站內嵌,也支援 Slack、WhatsApp、Shopify 等常用平台。

Q如何訓練 LiveChatAI 的機器人?

只要貼上網站網址,系統就會自動抓取內容;也能上傳 PDF 或手動新增問答,快速建立知識庫。

QLiveChatAI 有免費試用嗎?

提供 14 天免費試用,免綁信用卡。詳細價格方案請見官網。

Q遇到複雜問題時 AI 怎麼處理?

AI 會先嘗試回答,若無法解決會自動把對話轉給真人客服,確保問題被妥善處理。

QLiveChatAI 支援多少種語言?

官方資料顯示支援約 95 種語言,可即時回覆全球客戶。

Q使用 LiveChatAI 需要會寫程式嗎?

完全不需要,複製貼上網址就能完成部署,不需要工程師或技術顧問。

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