
Kraftful AI 是一個基於人工智慧的產品管理平台,主要用於自動化收集、分析和整合來自多個渠道的用戶回饋,協助產品團隊產出可執行的洞察。
主要面向產品經理、產品開發團隊、用戶體驗研究員等產品構建者,適用於從初創公司到大型企業的各類產品團隊。
支援從超過 30 個來源收集回饋,包括 Jira、Slack、應用商店、Intercom、Zendesk、用戶研究記錄及客服對話等。
Kraftful AI 是基於網頁的工具,透過瀏覽器訪問官網即可使用,無需安裝本地軟體。
平台採用專有技術處理分析過程中的潛在偏差,以提升結果的可靠性。
支援多語言處理,能自動翻譯與分析多種語言的用戶回饋。
採取免費增值模式,提供免費試用版及不同級別的付費方案,具體方案請參考官網資訊。
支援與 Jira、Linear、Slack 等主流專案管理與協作工具整合,方便團隊分享洞察與同步任務。

Sprig AI 洞察是一款以 AI 驅動的用戶研究與產品體驗平台,協助產品團隊快速蒐集、分析用戶回饋與行為數據,優化產品體驗並做出數據驅動的決策。
Dovetail AI 是一款面向企業的客戶智慧平台,透過人工智慧技術集中整合並分析多渠道的客戶回饋數據,協助產品經理、研究人員等團隊將非結構化資訊轉化為可執行的洞察,以支援資料驅動的產品決策與協作。

Notably AI 是一款基於人工智慧的用戶研究與定性資料分析平臺,旨在幫助產品、UX、市場等團隊高效處理訪談、回饋、音視頻等數據,透過自動化轉錄、智能聚類與內容提煉,將海量信息轉化為結構化洞察,從而加速研究流程並支援資料驅動的決策。

Olvy AI 是一款由人工智慧驅動的使用者回饋與產品更新管理平台,協助企業從多個管道統一收集與分析使用者回饋,將其轉化為可執行的洞察,協助產品決策並提升使用者滿意度。
Canvs AI 是一個面向企業的智能客戶洞察平台,透過人工智慧技術分析非結構化的客戶回饋文本,將其轉化為清晰、可操作的數據洞察,協助企業理解客戶與員工的聲音,支援市場研究、體驗管理與策略決策。
Productlane AI 是為現代企業打造的 AI 原生客戶支援與回饋管理平台,與 Linear 專案管理工具深度整合。它透過統一收件箱、自動化工作流程與智慧 AI 代理,協助團隊高效處理多渠道的客戶請求,並將使用者回饋直接轉換為可執行的開發任務,優化產品開發流程。

Typewise AI 是一款 AI 驅動的客戶服務平臺與通訊助手,旨在透過智慧文本預測、自動化回覆生成和多通道整合,協助客服與銷售團隊提升溝通效率、優化工作流程,並支援多語言內容創作。

Featurely AI 是一個基於行為科學的 AI 驅動平台,幫助產品、設計與研究團隊透過模擬使用者行為與分析回饋,優化產品決策與使用者體驗。

Monterey AI Copilot(現以 Reforge Insight Analytics 名義運營)是一款面向產品團隊的 AI 驅動客戶回饋分析平台,透過自動聚合與分析多渠道的非結構化使用者回饋,為產品經理、設計師和工程師產出可執行的洞察,並整合到既有工作流程中,以支援以資料驅動的產品決策。

Kaily AI 是一個企業級對話式 AI 智慧型平台,前身為 Copilot.live,旨在成為自動化團隊成員,協助企業跨通路自動化客戶互動與業務工作流程,涵蓋客戶支持、銷售與行銷等場景,以提升工作效率與互動體驗。