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HeyGent

HeyGent 是專為北美牙醫診所設計的 AI 櫃檯接待系統,7×24 自動接聽來電與簡訊、智慧排程並與 PMS 整合,全面提升預約率與櫃檯效率。
評分:
5
訪問官網
牙醫 AI 接待牙醫 PMS 整合牙醫智慧預約多語言牙醫對話患者召回AI 語音接待牙醫

HeyGent 主要功能

7×24 AI 語音+簡訊接聽,全天候回應患者諮詢
自動排程、提醒與預約確認,優化診所行程
與 PMS/CRM 等診所管理系統無縫整合,自動完成預約與追蹤
支援患者召回與逾期回診提醒,提升回診率
可依診所自訂保險、療程、營業時間與緊急處理資訊
擬真櫃檯體驗,資訊高度客製化
多語言擬人化對話,跨區溝通更自然
緊急問診提示與情境式對話,輔助初步判斷

HeyGent 適用場景

診所需全天候接聽患者來電與諮詢,自動轉成預約
櫃檯人力吃緊時自動排程並發送確認提醒
患者詢問保險與療程項目時提供即時對話支援
透過患者召回提升洗牙、非活躍與逾期患者的回診率
在診所官網嵌入外掛,覆蓋簡訊與線上對話管道
週末/夜間維持接待並保留對話紀錄的連續性
彙總對話數據供營運分析與流程優化

HeyGent 常見問題

QHeyGent 是做什麼的?

HeyGent 是專為北美牙醫診所打造的 AI 櫃檯接待方案,提供 24 小時來電/簡訊接待、自動排程與 PMS 整合等功能。

QHeyGent 可以整合哪些系統?

HeyGent 能與診所的 PMS/CRM/ERP 等管理系統無縫對接,實現資料流動與自動追蹤。

QHeyGent 支援哪些語言?

HeyGent 支援多語言擬人化對話,方便不同地區的患者溝通。

QHeyGent 是否提供免費試用?

提供免費試用與 Demo 預約,可直接在官網預約體驗。

QHeyGent 如何提升就診率?

透過減少未接來電流失、自動預約與患者召回等機制,提升就診率與櫃檯效率。

QHeyGent 的適用對象是誰?

主要服務美國與加拿大的牙醫診所、DSO/多點連鎖及單點診所。

QHeyGent 的隱私與合規如何保障?

資料隱私符合當地法規,系統持續監控對話品質並確保患者資訊安全。

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