FightHealthInsurance AI

FightHealthInsurance AI 是一個利用人工智慧技術，協助用戶對抗健保拒賠、生成申訴信函的線上平台。

平台的基礎服務，如生成申訴信草稿，採用免費模式。用戶可選擇自願捐款。代為傳真提交等服務可能涉及小額費用。

平台採用裝置端 OCR 技術處理檔案，並提示用戶在上傳前移除個人身份資訊。用戶有權請求刪除已提交的資料。

平台生成的是一份專業的申訴信草稿，用戶需要根據自身情況進行核對、補充和最終確認後再提交。

適用於收到健保拒賠的個人患者，以及醫療機構、患者援助團隊、藥房等需要處理批量保險申訴的專業人員。

用戶可在平臺生成並定制申訴信後，選擇自行免費列印寄送提交，或支付費用由平台直接傳真給保險公司。

平台提供基於 AI 和專業知識的申訴支援工具，旨在簡化流程和增強論點，但無法對任何具體申訴結果做出保證。

平台還提供解釋拒賠原因、實時 AI 聊天諮詢，並彙總政府官方申訴管道的指引等輔助資源。