EngageLab 是極光旗下的全球客戶互動與行銷自動化平台,主要為出海企業、跨國公司及開發者提供全渠道訊息推播、行銷自動化及用戶數據分析等一站式解決方案。
平台整合 App Push、Web Push、Email、SMS、WhatsApp Business API 以及 OTP 驗證等多種主流訊息觸達渠道。
平台為多項服務提供免費試用期或初始額度,例如 App Push 提供 30 天免費試用,Web Push 提供 15 天免費試用,Email 服務每日提供一定數量的免費郵件額度。詳細收費模式請參考官方定價頁面。
平台透過自建通道與全球基礎設施,支援高併發處理,並在部分區域實現較高送達率。智慧推播與訊息回呼功能可優化發送策略並清理無效裝置。
支援用戶使用信箱密碼註冊登入,並提供 Google、Facebook、Apple、GitHub 第三方登入選項,同時也支援單一登入功能。
此功能讓用戶透過可視化介面設計自動化用戶旅程,可依據用戶行為、屬性等條件自動觸發並發送個人化訊息序列,用於用戶培育、促銷提醒等場景。
平台提供完整 API 介面、多語言 SDK 與詳細技術文件,可在短時間內完成如推播服務等核心功能的整合。
公開資料顯示,平台重視資料安全與訊息合規,並提及符合 GDPR 等國際法規。具體的安全認證與合規細節,建議參考官方安全聲明或聯繫團隊取得最新資訊。

OneByteLabs 是全方位 IT 服務公司,專精 AI 智慧自動化、客製化應用開發與數位行銷解決方案,協助企業提升營運效率、強化線上品牌,服務對象從新創到大型企業一站式涵蓋。