
BirdAI CRM 是一款面向人工智慧時代的統一客戶關係管理平台。它整合了行銷、服務和支付功能,核心是透過 AI 驅動協助企業自動化地取得、轉化並留存客戶,將客戶數據轉化為實際收入增長。
尤其適合中大型企業及財富500強級別客戶,特別是那些擁有技術團隊、需要高度控制、整合能力以及處理大規模訊息和複雜工作流程的企業。其易用性也兼顧了中小企業的需求。
平台透過自建的企業級基礎設施,統一支援電子郵件、簡訊、推送通知、WhatsApp 與 RCS 等多種通道,確保高可靠性與集中管理,並在 SMS 與 WhatsApp 的大規模訊息傳遞方面表現突出。
它提供統一的客戶數據平台,能夠整合分散的數據源,支援自訂資料建模、建立複雜的資料關係及客戶細分。其架構在處理大型數據集時性能更優,並能基於歷史數據進行預測性分析。
採用以用量為基礎的 B2B 定價模式,起價約為 45 美元/月,相較於部分競品具有一定成本優勢,實際費用取決於訊息量、通話時長等使用狀況。
平台建構於企業級基礎設施之上,提供高可用性保證,並具備 API 擴充性及高安全性設計,能夠滿足大型企業對資料安全、系統穩定性及合規性的嚴格要求。
Salesforce AI CRM是全球領先的AI客戶關係管理平台,透過深度整合人工智慧技術,協助企業實現銷售、服務與行銷的自動化與智慧化,推動規模化的業務增長。

Sendbird AI 是一個面向企業的 AI 客戶體驗平台,結合通訊 API 與 AI 能力,提供全通路解決方案。它協助企業在應用程式與網站中建置即時聊天、語音與視訊通話及智慧自動化服務,旨在提升客戶互動、客服效率與業務轉換。
Crisp AI Chat 是一個面向企業的智慧型客戶支援平台,透過整合 AI、自動化與全通路的溝通,協助企業提升客戶服務效率與個性化體驗。

Superchat AI 是一款面向企業的訊息管理平台,透過統一收件箱整合 WhatsApp、電子郵件等多個通訊管道,並提供 AI 驅動的自動化回覆與聊天機器人功能,旨在協助企業集中處理客戶溝通、優化服務流程。
Vtiger是一款以 AI 驅動的全功能客戶關係管理平台,透過統一客戶資料、自動化流程與智能分析,協助中小企業整合行銷、銷售與客戶支援團隊,實現業務高效成長。
Zixflow AI 是一款整合客戶關係管理(CRM)、行銷自動化與多渠道客戶互動功能的一體化成長平台。它透過人工智慧驅動的自動化工具,協助企業集中管理客戶資料、執行個性化行銷活動並優化工作流程,旨在提升銷售、行銷及客戶支援團隊的營運效率。

Salesmate AI 是一款結合銷售、行銷與客戶支援於一體的 AI 驅動 CRM 平台,協助企業自動化業務流程、管理客戶關係並推動營收成長。
B2Metric AI 是一個結合人工智慧的客戶智能平台,透過統一數據分析與預測洞察,協助企業提升客戶留存、優化行銷效果並推動數據驅動的業務成長。

Clerk Chat AI 是一個專注於效果行銷的企業級對話式 AI 平台,透過自動化語音外撥、簡訊及多渠道通訊,協助企業實現全天候的客戶互動與線索管理,旨在提升銷售轉化率與客戶參與度。
Leadflowy CRM 是一款 AI 驅動的客戶關係管理與行銷自動化平台,協助企業簡化潛在客戶處理流程、優化銷售管道並提升客戶互動效率。