BIK AI 是一個專注於電商成長的人工智慧驅動平台,整合了行銷自動化、AI 客戶支援與資料分析功能,協助品牌管理全通路的客戶互動與旅程。
核心功能包括 AI 智能代理生態系統、全通路行銷自動化、AI 聊天機器人、客戶資料平台與分析,以及與電商平台的深度整合。
主要適用於電商企業、D2C 品牌、零售商,特別是市場、成長與客戶支援團隊,用於自動化行銷與客服流程。
此平臺採用 Freemium(免費增值)模式,提供免費方案。若需定制化的付費訂閱,請依需求與規模向官方取得報價。
平臺重視數據安全,已實施相關的安全措施。具體的安全實踐與認證資訊建議直接參閱官方文件或隱私政策。
支援與 Shopify 等電商平台,以及 HubSpot、Razorpay、Shiprocket、Zapier 等數千個應用進行整合,以擴展功能與自動化工作流程。
是的,其 AI 聊天機器人具備實時多語言翻譯/處理能力,能處理不同語言的客戶查詢。
使用者可透過官網註冊,平台提供免費試用與演示預約,以了解產品功能並進行部署。

Zoko AI 是一款基於 WhatsApp Business API 的商業自動化平台,專注於協助電商及銷售型企業將 WhatsApp 轉化為核心的銷售、行銷與客戶支援管道。該平台透過整合化、自動化與 AI 功能,協助企業簡化營運、優化客戶體驗並促進業務成長。

eDesk AI 是一款專為電商設計的 AI 客戶支援軟體,透過統一收件匣與智慧自動化,集中處理全通路客戶對話,旨在提升客服效率、客戶滿意度,並推動銷售轉化。
Zixflow AI 是一款整合客戶關係管理(CRM)、行銷自動化與多渠道客戶互動功能的一體化成長平台。它透過人工智慧驅動的自動化工具,協助企業集中管理客戶資料、執行個性化行銷活動並優化工作流程,旨在提升銷售、行銷及客戶支援團隊的營運效率。

Zipchat AI 是一款面向電商領域的智慧型聊天機器人平台,專注於為 Shopify 等線上商店提供自動化的客戶對話服務。它透過智能問答、產品推薦與銷售引導,旨在協助商家提升銷售轉化效率並優化客戶支援體驗。

Klink AI 是一款智慧型客戶聯絡中心平台,透過整合全通路溝通與 AI 自動化,協助企業自動化客戶支援流程,提升服務效率並降低營運成本。

Yuma AI 是一個專為電商企業打造的 AI 解決方案,透過自動化客戶支援、銷售協助與社群媒體管理,幫助品牌提升營運效率與客戶滿意度。

BusinessOnBot AI 是一款由生成式AI驅動的企業級智慧客服與銷售自動化平台。它透過整合多渠道溝通、智慧對話與業務流程自動化,協助企業重塑客戶互動體驗,旨在提升服務效率與銷售轉換。
Webbotify AI 是一個基於 AI 的網站聊天機器人平台,幫助企業自動化處理客戶諮詢、捕獲銷售線索並提升訪客互動效率。

HeiChat AI 是一款基於 ChatGPT 技術的電商智慧客服機器人插件,協助線上商店自動化處理客戶諮詢、提供產品推薦,旨在提升客戶互動體驗與營運效率。

Keybe AI 是一款以人工智慧為核心的銷售優化解決方案,透過整合智慧聊天、自動化工作流程與客戶資料管理,協助企業優化銷售流程、提升客戶互動效率並支援資料驅動的決策。