
tawk.to Chat 是一款专注于网站实时在线聊天的SaaS工具,提供访客监控、即时沟通、AI辅助及客户管理等功能,主要面向中小企业与个人网站用户。
其核心实时聊天功能提供永久免费使用,无坐席数量、聊天次数或用户限制。部分增值服务如AI托管或标识移除可能需要付费。
注册后,将生成的JavaScript代码嵌入网站页面的<body>标签前即可。也支持通过WordPress、Shopify等CMS的官方插件快速安装。
支持。提供官方的iOS和Android移动应用,客服可通过手机随时随地接收通知并回复消息。
AI助手可基于您设置的知识库自动回答常见问题,支持多语言,复杂问题可转接人工客服,有助于实现全天候自动响应。
不需要。通过嵌入代码或CMS插件即可完成部署,后台提供可视化设置界面,调整外观、触发规则等均无需编码。
尤其适合电商、外贸独立站、SaaS官网、企业展示站及个人博客等需要在线客户沟通与支持的场景。
免费版本支持无限数量的客服坐席,管理员可分配不同角色,团队可协作处理对话。
聊天记录会永久保存于平台,直至用户手动删除,便于后续查看与分析。

Chatling是一款面向企业的无代码AI聊天机器人平台,帮助用户快速为网站和WhatsApp等渠道构建和部署智能对话助手,旨在自动化客户支持、捕获潜在客户并提升业务运营效率。