
SoundHound AI 是一家专注于语音人工智能技术的公司,主要为企业提供对话式AI平台和解决方案,旨在通过自动化交互来优化商业流程。
其核心产品是 Amelia 对话式AI平台,最新版本 Amelia 7 集成了 Agentic+ 智能体框架,融合了语音识别、生成式AI和智能体推理等多种技术。
主要服务行业包括汽车、餐饮、金融服务、医疗健康以及酒店与服务行业,提供定制化的语音AI解决方案。
在汽车领域,提供车载语音AI平台,支持免提控制车辆功能、实时导航、信息查询,并可与外部服务(如预订、停车)集成,打造车内语音商务体验。
为餐饮企业提供包括动态免下车点餐、智能通道预点餐和语音自助点餐机在内的解决方案,旨在优化点餐流程、提升服务速度并改善顾客体验。
根据其描述,平台允许企业使用提示(而非大量代码)基于内部数据快速构建AI代理,旨在降低部署门槛。
其技术声称支持多种语言及地区口音,例如在为汽车行业提供的方案中,有案例支持13种语言。
其平台强调融合了专有的智能体框架,旨在不仅理解对话,还能进行推理并自主执行复杂任务,适用于企业级的多步骤业务流程自动化。
是的,公司提供名为 Houndify 的语音AI平台,面向开发者提供定制化解决方案,包括可定制的语音识别、唤醒词等功能。

Sendbird AI 是一个面向企业的AI客户体验平台,提供融合通信API与AI能力的全渠道解决方案。它帮助企业在其应用和网站中构建实时聊天、语音视频通话及智能自动化服务,旨在提升客户互动、支持效率与业务转化。