Commure Engage
Commure Engage 是一个面向医疗机构的AI驱动临床护理协调与患者参与平台。它通过自动化数字护理路径和深度集成的环境AI文档工具，旨在帮助医护人员提升工作效率、优化患者护理旅程并改善临床运营结果。
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Commure Engage 主要功能
提供AI驱动的环境语音记录功能，可自动生成结构化的临床文档，如病程记录。
包含超过500条基于证据的自动化数字护理路径，用于管理患者从预约到随访的全过程。
平台与Epic、MEDITECH Expanse等主流电子健康记录系统进行深度原生集成。
支持多语言医患对话的记录与处理，包括粤语、普通话和西班牙语等。
通过自动化任务管理患者预约提醒、教育内容推送和实时消息传递。
提供护理协调功能，管理转诊、事前授权、术前协调及出院计划等工作流。
平台设计注重工作流嵌入，允许医护人员在常用EHR界面内直接使用相关功能。
Commure Engage 适用场景
医生在门诊问诊时，使用环境语音记录功能自动生成病历，减少手动录入时间。
护理团队为慢性病患者制定个性化管理计划，并通过自动化路径推送教育内容和随访提醒。
医疗机构管理者需要协调跨科室的转诊流程，利用平台自动化处理相关文书与通信。
在手术科室，用于管理患者的术前准备协调与术后出院计划，确保流程顺畅。
为减少患者预约爽约率，运营人员使用平台的智能通信功能发送提醒并填补空缺预约。
在多语言患者群体环境中，医护人员依赖其多语言支持能力准确记录诊疗对话。
医院收入周期管理团队借助更准确的自动化临床文档，以支持理赔处理和减少拒付。
Commure Engage 常见问题
QCommure Engage 是什么？
Commure Engage 是一个由AI驱动的临床护理协调与患者参与平台，主要帮助医疗机构自动化工作流程、管理患者护理旅程并与电子健康记录系统深度集成。
QCommure Engage 平台的主要功能有哪些？
平台核心功能包括AI环境语音记录自动生成临床文档、提供数百条自动化数字护理路径管理患者全程护理，并与Epic等EHR系统深度集成以优化工作流。
QCommure Engage 如何帮助医生节省时间？
通过其环境AI功能自动捕获医患对话并生成结构化文档，平均每次诊疗可减少手动记录时间，帮助医生更早完成文书工作。
QCommure Engage 支持哪些语言？
平台在环境语音记录方面支持多种语言，包括粤语、普通话、西班牙语和越南语等，以适应多元化的患者群体。
Q使用 Commure Engage 需要更换现有的电子病历系统吗？
不需要。该平台设计为与现有主流电子健康记录系统进行深度集成，如Epic和MEDITECH Expanse，旨在无缝嵌入医护人员现有工作流程。
QCommure Engage 如何保障患者数据的安全？
平台采用了包括数据加密、多因素认证和基于角色的访问控制在内的安全措施，并将数据托管于符合相关标准的数据中心。
Q哪些类型的医疗机构适合使用 Commure Engage？
该平台适用于各类寻求提升临床效率、优化患者护理协调与参与的大型医疗系统、医院及专科诊所。
QCommure Engage 在护理协调方面具体能做什么？
它可以自动化管理患者转诊、事前授权、术前术后协调、出院计划及随访提醒等多项护理协调任务。
Q部署 Commure Engage 平台通常需要多长时间？
实施时间因机构规模和集成复杂度而异。平台注重与客户协作，提供培训支持，旨在实现技术与工作流的有效融合。