Zoom Workplace là một nền tảng hợp tác tích hợp do Zoom cung cấp, tích hợp sẵn các chức năng: hội nghị video, trò chuyện nhóm, điện thoại đám mây, tài liệu hợp tác và các công cụ quản lý thông minh trong một giao diện duy nhất, nhằm nâng cao hiệu quả hợp tác và trải nghiệm làm việc hybrid.
Các tính năng cốt lõi bao gồm hội nghị video chất lượng cao (Zoom Meetings), trò chuyện nhóm (Team Chat), điện thoại đám mây (Zoom Phone), trợ lý AI thông minh (AI Companion), tài liệu hợp tác và bảng trắng, và tích hợp email, lịch, cùng với quản lý giao tiếp và hợp tác.
Có phiên bản miễn phí, thường bao gồm các chức năng cơ bản như cuộc họp giới hạn 40 phút, trò chuyện nhóm, bảng trắng và ghi chú đám mây cá nhân. Các tính năng nâng cao như AI Companion và kéo dài thời lượng cuộc họp sẽ yêu cầu gói trả phí.
AI Companion là trợ lý AI tích hợp, có thể tự động tóm tắt cuộc họp, gợi ý hành động, cung cấp gợi ý trả lời thông minh trong trò chuyện và hỗ trợ dịch đa ngôn ngữ theo thời gian thực, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu quy trình làm việc.
Phù hợp với mọi quy mô đội ngũ và doanh nghiệp, đặc biệt các tổ chức làm việc từ xa hoặc hybrid, cần một nền tảng giao tiếp – hợp tác thống nhất, giáo dục và các tổ chức thường tổ chức sự kiện trực tuyến.
Nền tảng áp dụng nhiều biện pháp bảo mật như mã hóa, đăng nhập SSO, xác thực nhiều yếu tố. Các tính năng an toàn có thể khác nhau tùy phiên bản và cấu hình.
Hỗ trợ tích hợp với nhiều ứng dụng văn phòng phổ biến như Microsoft 365, Google Workspace, cùng các công cụ khác, người dùng có thể cấu hình kết nối trong phần cài đặt.
Zoom Webinars cung cấp tùy chọn branding, công cụ tương tác, quản lý người tham dự và phân tích tích hợp, phù hợp cho sự kiện trực tuyến quy mô lớn, ra mắt sản phẩm hoặc đào tạo, xử lý số lượng tham dự cao và thu thập dữ liệu sự kiện.
Zoom Workplace là một nền tảng hợp tác toàn diện hơn, ngoài chức năng hội nghị còn tích hợp trò chuyện, điện thoại đám mây, tài liệu hợp tác và AI trợ lý; trong khi Zoom Meetings cơ bản tập trung vào video họp.
Thông thường có thể đăng ký tài khoản miễn phí trên trang web để bắt đầu với các chức năng cơ bản. Đối với doanh nghiệp, tùy quy mô và nhu cầu mà chọn gói trả phí để mở khóa các tính năng nâng cao và dung lượng.
Loom là một công cụ ghi màn hình được tăng cường bằng AI, giúp đơn giản hoá giao tiếp giữa nhóm và khách hàng thông qua tin nhắn video bất đồng bộ. Hỗ trợ ghi hình bằng một cú nhấp, chỉnh sửa thông minh và chia sẻ ngay lập tức, nâng cao hiệu quả hợp tác từ xa.

Inner AI là một nền tảng năng suất làm việc cấp doanh nghiệp tích hợp nhiều mô hình AI, cung cấp một không gian làm việc thống nhất, giúp người dùng tổ chức suy nghĩ, quản lý tài liệu và thực hiện sáng tạo nội dung cùng xử lý đa phương tiện, nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của cá nhân và đội ngũ.