Viqal là nền tảng concierge ảo AI dành cho khách sạn, tự động hóa cuộc trò chuyện qua WhatsApp, hỗ trợ trả lời câu hỏi, quản lý đặt phòng và gợi ý dịch vụ upsell.
Viqal tự động trả lời hàng loạt câu hỏi lặp lại, đồng bộ trực tiếp với PMS và gom tin nhắn đa kênh, giảm tải cho lễ tân và rút ngắn thời gian phản hồi.
Viqal kết nối real-time với MEWS, Oracle Opera, Hotelizer và các PMS thông dụng khác.
Theo thông tin công khai, gói Basic từ €99/tháng, gói AI Automation từ €149/tháng. Liên hệ Viqal để có báo giá mới nhất.
Phù hợp mọi mô hình: khách sạn đô thị, resort, căn hộ dịch vụ, biệt thự nghỉ dưỡng rải rác – bất kỳ nơi nào có lượng tin nhắn lớn.
Khi AI không xử lý được, nhân viên có thể nhảy vào hộp thư nhóm và tiếp quản cuộc trò chuyện ngay lập tức, đảm bảo khách luôn được hỗ trợ.
Khách sạn cần kết nối Meta Business và PMS hiện tại. Viqal hỗ trợ triển khai chi tiết khi bạn liên hệ họ.
Có. Viqal dùng AI để gợi ý upsell cá nhân hóa (nâng cấp phòng, dịch vụ thêm...) ngay trong cuộc chat, giúp tăng doanh thu trên mỗi đơn đặt phòng.
Hoàng Yến AI là hệ thống quản lý tích hợp dùng AI, thiết kế dành riêng cho ngành khách sạn. Bằng cách số hóa tương tác khách và tự động hóa vận hành, giải pháp giúp khách sạn nâng cao hiệu quả, tăng doanh thu và tối ưu trải nghiệm khách.
HiJiffy AI là trung tâm giao tiếp thông minh dành cho ngành khách sạn, được phát triển để tự động xử lý mọi câu hỏi và đặt chỗ trên nhiều kênh bằng AI, nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, tăng doanh thu trực tiếp và tối ưu trải nghiệm của khách lưu trú.
