Viqal
Tính năng của Viqal
Trường hợp sử dụng của Viqal
FAQ về Viqal
QViqal là gì?
Viqal là nền tảng concierge ảo AI dành cho khách sạn, tự động hóa cuộc trò chuyện qua WhatsApp, hỗ trợ trả lời câu hỏi, quản lý đặt phòng và gợi ý dịch vụ upsell.
QViqal giúp khách sạn vận hành hiệu quả thế nào?
Viqal tự động trả lời hàng loạt câu hỏi lặp lại, đồng bộ trực tiếp với PMS và gom tin nhắn đa kênh, giảm tải cho lễ tân và rút ngắn thời gian phản hồi.
QViqal tích hợp với những hệ thống quản lý khách sạn nào?
Viqal kết nối real-time với MEWS, Oracle Opera, Hotelizer và các PMS thông dụng khác.
QGiá của Viqal là bao nhiêu?
Theo thông tin công khai, gói Basic từ €99/tháng, gói AI Automation từ €149/tháng. Liên hệ Viqal để có báo giá mới nhất.
QViqal phù hợp với loại hình khách sạn nào?
Phù hợp mọi mô hình: khách sạn đô thị, resort, căn hộ dịch vụ, biệt thự nghỉ dưỡng rải rác – bất kỳ nơi nào có lượng tin nhắn lớn.
QTính năng chuyển giao cho nhân viên hoạt động ra sao?
Khi AI không xử lý được, nhân viên có thể nhảy vào hộp thư nhóm và tiếp quản cuộc trò chuyện ngay lập tức, đảm bảo khách luôn được hỗ trợ.
QTriển khai Viqal cần điều kiện kỹ thuật gì?
Khách sạn cần kết nối Meta Business và PMS hiện tại. Viqal hỗ trợ triển khai chi tiết khi bạn liên hệ họ.
QViqal có giúp tăng doanh thu không?
Có. Viqal dùng AI để gợi ý upsell cá nhân hóa (nâng cấp phòng, dịch vụ thêm...) ngay trong cuộc chat, giúp tăng doanh thu trên mỗi đơn đặt phòng.
Công cụ tương tự
HiJiffy AI
HiJiffy AI là trung tâm giao tiếp thông minh dành cho ngành khách sạn, được phát triển để tự động xử lý mọi câu hỏi và đặt chỗ trên nhiều kênh bằng AI, nhằm nâng cao hiệu quả vận hành, tăng doanh thu trực tiếp và tối ưu trải nghiệm của khách lưu trú.
Vocol AI
Vocol AI là một nền tảng hợp tác thoại tích hợp dựa trên trí tuệ nhân tạo, cung cấp chuyển đổi giọng nói thành văn bản với độ chính xác cao, phân tích nội dung thông minh và các công cụ hợp tác nhóm, giúp người dùng biến các cuộc họp, phỏng vấn và nguồn giọng nói khác thành những thông tin bằng văn bản có thể hành động, từ đó nâng cao hiệu quả xử lý thông tin cho cá nhân và đội ngũ.
Vimcal Calendar
Vimcal Calendar là một ứng dụng lịch thông minh dành cho những người bận rộn với lịch trình, tập trung vào nâng cao hiệu quả quản lý lịch. Nó tích hợp liền mề với các dịch vụ lịch phổ biến, cung cấp lên lịch thông minh và xử lý múi giờ, giúp người dùng đơn giản hóa quy trình sắp xếp cuộc họp và tiết kiệm thời gian.
HostBuddy AI
HostBuddy AI là nền tảng quản lý liên lạc khách thuê bằng trí tuệ nhân tạo dành riêng cho lưu trú ngắn hạn, tự động hóa tin nhắn 24/7, giúp chủ nhà giảm tải vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng quy mô kinh doanh.
ProhostAI
ProhostAI là trợ lý AI được thiết kế dành cho chủ nhà cho thuê nghỉ dưỡng, giúp tăng hiệu quả vận hành và doanh thu thông qua xử lý tin nhắn tự động, quản lý vận hành và công cụ tăng doanh thu.
Riviera AI
Riviera AI là một nền tảng nhận diện giọng nói AI được thiết kế dành riêng cho ngành khách sạn, tự động xử lý cuộc gọi của khách lưu trú, tra cứu đặt phòng và yêu cầu dịch vụ phòng thông qua các đại diện giọng nói thông minh, nhằm giúp khách sạn nâng cao tốc độ phục vụ và tối ưu hóa hiệu quả vận hành.
GuruHotel
GuruHotel là một nền tảng xây dựng trang web được điều khiển bằng AI dành cho ngành khách sạn, giúp khách sạn nhanh chóng tạo website chuyên nghiệp và tích hợp đặt phòng trực tiếp thời gian thực, tăng đáng kể doanh thu từ bán trực tiếp và giảm sự phụ thuộc vào OTA.
Innkeeper AI
Innkeeper AI là một nền tảng quản lý khách sạn dựa trên AI, giúp tối ưu việc đặt phòng trực tiếp, định giá động và tự động hóa vận hành để tăng doanh thu và hiệu quả vận hành cho khách sạn.
Goodcall
Goodcall là đại lý điện thoại AI và lễ tân ảo dành cho doanh nghiệp vừa/nhỏ: tự động nghe máy, thu thập lead, đặt lịch, tích hợp CRM mà không cần code, giúp chăm sóc khách hàng 24/7.
PunctualAI
PunctualAI là nền tảng quản lý lịch hẹn và đặt lịch bằng AI dành cho doanh nghiệp, hoạt động 24/7 để tự động nhận cuộc gọi và tương tác, giúp giảm bỏ lỡ, hạn chế khách hủy cuối cùng và tối ưu hóa lịch trình cùng hiệu suất vận hành.