Userbrain

Userbrain

Userbrain là một nền tảng thử nghiệm trải nghiệm người dùng từ xa, thông qua việc tuyển dụng người dùng thật để thử nghiệm trang web, ứng dụng và nguyên mẫu, giúp đội ngũ UX nhanh chóng nhận được phản hồi video và các insight nhằm tối ưu khả năng sử dụng sản phẩm.
Đánh giá:
5
Truy cập website
Kiểm tra trải nghiệm người dùngCông cụ kiểm tra khả dụng từ xaNền tảng phản hồi video người dùngCông cụ nghiên cứu UXKiểm tra khả dụng của nguyên mẫuDịch vụ thử nghiệm cộng đồng

Tính năng của Userbrain

Cung cấp mẫu có sẵn và nhiệm vụ tùy chỉnh để nhanh chóng tạo các bài kiểm tra khả dụng nhắm tới đúng đối tượng
Từ kho 150.000 người tham gia thử nghiệm, tuyển dụng và hỗ trợ lọc theo nhân khẩu học và thiết bị
Ghi lại tự động video hành động của người dùng, âm thanh và biểu cảm khuôn mặt, nắm bắt phản hồi thực tế khi dùng
Phiên âm tự động bằng AI và phân tích insights, giúp nhanh chóng tạo báo cáo thử nghiệm có thể chia sẻ

Trường hợp sử dụng của Userbrain

Nhóm sản phẩm ở giai đoạn thiết kế nguyên mẫu để xác nhận luồng thao tác và mức độ hiểu các chức năng mới
Các nhà nghiên cứu UX cần đánh giá khả dụng của quy trình mua hàng trên website thương mại điện tử ở nhiều khu vực và trên nhiều thiết bị
Trước khi ra mắt phiên bản mới, nhóm phát triển mời khách hàng hiện tại tham gia kiểm tra các nhiệm vụ trọng yếu để phát hiện vấn đề tiềm ẩn
Đội ngũ marketing đánh giá nội dung và hiệu quả dẫn đường trên landing page, thu thập phản hồi tương tác đầu tiên từ người dùng thực

FAQ về Userbrain

QUserbrain là gì? Dùng để làm gì chính?

Userbrain là một nền tảng tập trung vào thử nghiệm trải nghiệm người dùng từ xa, chủ yếu dùng để tuyển dụng người dùng thật để thử nghiệm website, ứng dụng hoặc nguyên mẫu sản phẩm, thông qua ghi video và phản hồi giúp đội ngũ phát hiện các vấn đề về khả dụng và tối ưu thiết kế.

QUserbrain tính phí như thế nào?

Userbrain cung cấp hình thức trả tiền theo lần hoặc gói đăng ký hàng tháng, giá cả công khai minh bạch, không bắt buộc ký hợp đồng năm, tất cả người đăng ký đều có thể sử dụng đầy đủ tính năng, kể cả kho người thử nghiệm toàn cầu.

QThời gian cho một cuộc thử nghiệm trên Userbrain là bao lâu?

Sau khi đăng ký, bạn có thể hoàn tất cài đặt và bắt đầu trong vài phút; thời lượng kiểm tra thực tế phụ thuộc vào độ phức tạp của nhiệm vụ, nền tảng hỗ trợ thu thập video feedback của người dùng một cách nhanh chóng.

QUserbrain hỗ trợ thử nghiệm những loại sản phẩm nào?

Hỗ trợ thử nghiệm mọi nội dung trực tuyến có thể chia sẻ bằng liên kết, bao gồm website, ứng dụng di động, nguyên mẫu web và các sản phẩm SaaS.

QSự khác biệt giữa Userbrain và UserTesting là gì?

Userbrain nhấn mạnh sự dễ sử dụng ngay lập tức, giá cả minh bạch và đầy đủ tính năng; trong khi UserTesting thường yêu cầu lên lịch trình trình diễn và đa phần áp dụng mô hình hợp đồng hàng năm với giá chưa công bố.