Typebot là một nền tảng xây dựng chatbot mã nguồn mở không cần viết mã, cho phép người dùng tạo chatbot tương tác hoặc biểu mẫu đối thoại thông qua giao diện kéo-thả trực quan, chủ yếu dùng cho tiếp thị, hỗ trợ khách hàng và tự động hóa quy trình.
Không cần, Typebot được thiết kế không-code/low-code, có thể xây dựng quy trình đối thoại bằng editor trực quan mà không cần kỹ năng lập trình để nhanh chóng tạo và triển khai bot.
Hỗ trợ nhúng vào website (mã nhúng hoặc bubble chat), WhatsApp, tên miền tùy chỉnh và tích hợp API; chỉ từ một lần xây dựng đã có thể triển khai trên nhiều kênh.
Cung cấp phiên bản miễn phí (200 cuộc trò chuyện mỗi tháng), gói Starter 39 USD/tháng, gói Professional 89 USD/tháng và gói doanh nghiệp tùy chỉnh, các phiên bản khác nhau ở số lượt trò chuyện, số người dùng và tính năng cao cấp.
Nền tảng chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, dựa vào các nhà cung cấp bên thứ ba được tin cậy và dùng PostHog EU để phân tích lưu lượng ở dạng ẩn danh, đồng thời hỗ trợ tự lưu trữ để chủ động kiểm soát dữ liệu.
Có, Typebot đã tích hợp OpenAI, Perplexity AI và Dify.ai để tra cứu tri thức, có thể dùng để xây dựng hệ thống trả lời thông minh và bot quản trị kiến thức doanh nghiệp.
TypeformAI là nền tảng tương tác bằng AI do Typeform ra mắt, biến các biểu mẫu truyền thống thành công cụ thu thập dữ liệu theo đối thoại thông minh và động, phù hợp cho các mục đích marketing, nghiên cứu và nhiều bối cảnh kinh doanh khác.
ChatBot là phần mềm chatbot AI cho website, sử dụng đối thoại thông minh dựa trên dữ liệu để cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, dẫn dắt bán hàng tự động và tối ưu hóa quy trình vận hành doanh nghiệp.
