Typebot

Typebot là nền tảng xây dựng chatbot mã nguồn mở, không cần viết mã, cho phép người dùng tạo chatbot tương tác hoặc biểu mẫu đối thoại thông qua giao diện kéo-thả trực quan, từ đó tăng chuyển đổi marketing và hiệu quả hỗ trợ khách hàng.

Đánh giá:

Truy cập website

chatbot mã nguồn mởnền tảng AI đối thoại không cần mãxây dựng chatbot trực quan bằng kéo-thảAI đối thoại TypebotTriển khai chatbot trên websitecông cụ biểu mẫu đối thoại

Tính năng của Typebot

Cung cấp editor sơ đồ trực quan, cho phép kéo-thả hơn 45 thành phần để xây dựng các luồng đối thoại phức tạp.

Hỗ trợ triển khai đa kênh, bao gồm nhúng vào website, tích hợp WhatsApp và dùng tên miền tùy chỉnh.

Tích hợp OpenAI, Google Sheets và hơn 20 công cụ để thu thập dữ liệu và tự động hóa quy trình làm việc.

Cung cấp tùy chỉnh giao diện chuyên sâu, cho phép tuỳ chỉnh CSS/JS để giữ sự nhất quán của thương hiệu.

Bảng phân tích dữ liệu tích hợp cho phép theo dõi tỷ lệ hoàn thành, điểm thoát và xuất báo cáo CSV.

Trường hợp sử dụng của Typebot

Đội ngũ marketing nhúng chatbot tương tác vào website để tự động thu thập thông tin khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Phòng chăm sóc khách hàng xây dựng bot trả lời tự động 24/7 để xử lý các câu hỏi thường gặp và thu thập phản hồi từ người dùng.

Đội ngũ bán hàng thiết kế luồng trò chuyện đặt lịch, tích hợp công cụ lịch nhằm giảm tỷ lệ bỏ lịch hẹn.

Quản lý sản phẩm sử dụng biểu mẫu đối thoại để khảo sát người dùng, thu thập phản hồi có cấu trúc nhờ luồng nhánh.

Nhà phát triển tích hợp bot vào các hệ thống nội bộ bằng cách triển khai tự-host, tự động hóa quy trình như onboarding cho nhân viên.

FAQ về Typebot

QTypebot là gì? Nó có thể làm được những gì?

Typebot là một nền tảng xây dựng chatbot mã nguồn mở không cần viết mã, cho phép người dùng tạo chatbot tương tác hoặc biểu mẫu đối thoại thông qua giao diện kéo-thả trực quan, chủ yếu dùng cho tiếp thị, hỗ trợ khách hàng và tự động hóa quy trình.

QSử dụng Typebot có yêu cầu kiến thức lập trình không?

Không cần, Typebot được thiết kế không-code/low-code, có thể xây dựng quy trình đối thoại bằng editor trực quan mà không cần kỹ năng lập trình để nhanh chóng tạo và triển khai bot.

QTypebot hỗ trợ triển khai trên những kênh nào?

Hỗ trợ nhúng vào website (mã nhúng hoặc bubble chat), WhatsApp, tên miền tùy chỉnh và tích hợp API; chỉ từ một lần xây dựng đã có thể triển khai trên nhiều kênh.

QGói giá của Typebot như thế nào?

Cung cấp phiên bản miễn phí (200 cuộc trò chuyện mỗi tháng), gói Starter 39 USD/tháng, gói Professional 89 USD/tháng và gói doanh nghiệp tùy chỉnh, các phiên bản khác nhau ở số lượt trò chuyện, số người dùng và tính năng cao cấp.

QTypebot có đảm bảo quyền riêng tư và an toàn dữ liệu như thế nào?

Nền tảng chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, dựa vào các nhà cung cấp bên thứ ba được tin cậy và dùng PostHog EU để phân tích lưu lượng ở dạng ẩn danh, đồng thời hỗ trợ tự lưu trữ để chủ động kiểm soát dữ liệu.

QTypebot có tích hợp chức năng AI không?

Có, Typebot đã tích hợp OpenAI, Perplexity AI và Dify.ai để tra cứu tri thức, có thể dùng để xây dựng hệ thống trả lời thông minh và bot quản trị kiến thức doanh nghiệp.

Công cụ tương tự

TypeformAI

TypeformAI là nền tảng tương tác bằng AI do Typeform ra mắt, biến các biểu mẫu truyền thống thành công cụ thu thập dữ liệu theo đối thoại thông minh và động, phù hợp cho các mục đích marketing, nghiên cứu và nhiều bối cảnh kinh doanh khác.

ChatBot

ChatBot là phần mềm chatbot AI cho website, sử dụng đối thoại thông minh dựa trên dữ liệu để cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, dẫn dắt bán hàng tự động và tối ưu hóa quy trình vận hành doanh nghiệp.

FastBots AI Chat

FastBots AI Chat là nền tảng xây dựng chatbot AI không cần viết mã, giúp doanh nghiệp và tổ chức nhanh chóng tạo và triển khai các trợ lý đối thoại thông minh tùy biến cho chăm sóc khách hàng và tư vấn kinh doanh bằng cách nhập dữ liệu riêng của chính họ.

Conferbot AI Chat

Conferbot là nền tảng xây dựng chatbot AI không cần mã, giúp doanh nghiệp nhanh chóng tạo các cuộc hội thoại thông minh bằng công cụ trực quan, nhằm tự động hóa tương tác với khách hàng và thu thập khách hàng tiềm năng.

ChatBotKit

ChatBotKit là một nền tảng AI đối thoại giúp người dùng nhanh chóng xây dựng, triển khai và quản lý các chatbot thông minh, phù hợp với chăm sóc khách hàng, tích hợp đa nền tảng và tự động hóa tác vụ.

FlowBot AI

FlowBot AI là giải pháp tự động hóa AI no-code dành cho đội vận hành WhatsApp, cung cấp chatbot thông minh, công cụ xây dựng luồng tương tác trực quan và hộp thư tập trung, giúp quản lý dịch vụ khách hàng, marketing và bán hàng tự động, nâng cao hiệu quả giao tiếp và khép kín quy trình kinh doanh.

ChatBotBuilderAI

ChatBotBuilderAI là một nền tảng tập trung vào phát triển và tạo chatbot AI (AI Agent), nhằm giúp người dùng xây dựng các trợ lý AI tự động thực hiện các tác vụ cụ thể bằng cách ít hoặc không viết mã. Nền tảng hỗ trợ tích hợp nhiều mô hình, xây dựng kho tri thức và triển khai trên nhiều kênh, phù hợp với các tình huống như chăm sóc khách hàng, tạo nội dung, tự động hóa quy trình và tăng hiệu quả làm việc cho cá nhân lẫn doanh nghiệp.

Wonderchat AI

Wonderchat AI là một nền tảng xây dựng chatbot AI không cần mã, giúp người dùng dựa trên kho kiến thức riêng để nhanh chóng tạo và triển khai chatbot trên website, nhằm tự động hóa chăm sóc khách hàng, tăng hiệu quả tương tác và hỗ trợ đối thoại cho nhiều tình huống kinh doanh.

Chatling

Chatling là nền tảng chatbot AI không cần mã dành cho doanh nghiệp, giúp bạn nhanh chóng xây dựng và triển khai trợ lý hội thoại thông minh trên website, WhatsApp và các kênh khác — nhằm tự động hóa hỗ trợ khách hàng, thu hút khách hàng tiềm năng và nâng cao hiệu quả vận hành.

Chatwith AI

Chatwith AI là một nền tảng xây dựng chatbot không cần mã lập trình, cho phép bạn nhanh chóng đào tạo trợ lý AI tùy biến bằng cách tải lên dữ liệu của chính mình, giúp doanh nghiệp tự động hóa chăm sóc khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi bán hàng.