TrueAccord AI

TrueAccord AI là một nền tảng số hóa thu hồi nợ và tối ưu hoá dựa trên trí tuệ nhân tạo và học máy, cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp các giải pháp nợ cho toàn bộ vòng đời.

Cốt lõi là HeartBeat engine máy học được cấp bằng sáng chế, có khả năng phân tích dữ liệu người dùng, từ đó tạo và tối ưu chiến lược giao tiếp và tương tác trả nợ cá nhân hóa một cách động.

Nền tảng ưu tiên số hóa, các kênh giao tiếp chính bao gồm email, SMS, lời nhắn thoại và cổng trực tuyến, nhằm giảm thiểu việc gọi điện đòi nợ truyền thống.

Có thể. Nền tảng cung cấp cổng tự phục vụ trực tuyến, người tiêu dùng có thể tự xem chi tiết tài khoản, tùy chỉnh kế hoạch trả nợ cá nhân và thực hiện thanh toán.

Giải pháp bao phủ từ nhắc nhở quá hạn ở giai đoạn đầu cho tới thu hồi nợ ở giai đoạn cuối, toàn bộ vòng đời quá hạn.

Đối tác chính gồm ngân hàng, công ty tài chính tiêu dùng, tổ chức thẻ tín dụng, nền tảng thương mại điện tử, chuỗi bán lẻ và các tổ chức có nhu cầu quản lý công nợ phải thu.

Nền tảng áp dụng một cách tuân thủ dựa trên quy tắc, phối hợp với các tổ chức ngành nghề và cơ quan quản lý; thiết kế quy trình tuân thủ chuẩn thu hồi và bảo mật thông tin.

Nền tảng hỗ trợ tích hợp qua API hoặc các tệp batch để đồng bộ dữ liệu với hệ thống kế toán, quản lý quan hệ khách hàng và xử lý thanh toán của doanh nghiệp.