Tettra AI

Tettra AI là nền tảng quản lý tri thức nội bộ doanh nghiệp được hỗ trợ bởi AI, giúp xây dựng kho tri thức tập trung, tìm kiếm được và cung cấp trợ lý thông minh để trả lời câu hỏi nhân viên ngay trong công cụ cộng tác.

Các chức năng chính gồm hỏi đáp & truy xuất AI, xây dựng và tổ chức kho tri thức có cấu trúc, tự động hóa duy trì nội dung (ví dụ nhắc nội dung hết hạn), tích hợp sâu với Slack và công cụ cộng tác khác, cùng quản lý quyền và phân tích sử dụng.

Tettra AI áp dụng mô hình thuê bao: có bản miễn phí (hạn chế người dùng và tính năng), bản Professional (tính phí theo người dùng hàng tháng, bao gồm đầy đủ tính năng AI) và bản Enterprise (giá tuỳ chỉnh, bao gồm tính năng và hỗ trợ cao cấp).

Hỗ trợ tích hợp với Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, GitHub và các công cụ cộng tác/phát triển phổ biến, giúp người dùng truy xuất kiến thức ngay trong môi trường làm việc quen thuộc.

Phù hợp với đội ngũ làm việc từ xa, hỗ trợ khách hàng, nhân sự, quản lý sản phẩm, bán hàng & marketing và đội kỹ thuật — đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc doanh nghiệp đang tăng trưởng cần tập trung quản lý kiến thức và giảm giao tiếp trùng lặp.

Nền tảng kết hợp tự động hoá AI với cơ chế xác thực thủ công: có thể chỉ định người chịu trách nhiệm trang, đặt chu kỳ rà soát và hệ thống sẽ tự động nhận diện cùng nhắc cập nhật nội dung đã hết hạn, giúp duy trì tính chính xác và kịp thời của kho tri thức.

Cung cấp bản dùng thử 30 ngày với đầy đủ tính năng AI, có thể trải nghiệm mà không cần nhập thông tin thẻ tín dụng.

Nền tảng có cơ chế quản lý quyền bao gồm phân quyền theo vai trò, khóa trang và kiểm soát truy cập khách; bản Enterprise còn hỗ trợ các tùy chọn bảo mật nâng cao như đăng nhập một lần (SSO).