Streak CRM

Streak CRM

Streak CRM là một công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) được tích hợp sâu vào Gmail, giúp đội ngũ quản lý quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng trong hộp thư đến một cách hiệu quả, nâng cao khả năng làm việc nhóm và quản lý email.
Đánh giá:
5
Truy cập website
Gmail CRMCông cụ quản lý quan hệ khách hàngQuản lý quy trình bán hàngTheo dõi emailPhần mềm hợp tác nhómTiện ích tích hợp Gmail

Tính năng của Streak CRM

Tích hợp sẵn trên giao diện Gmail, không cần rời ứng dụng để quản lý khách hàng và quy trình
Cung cấp bảng điều khiển quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng có thể tùy chỉnh, cho phép chia sẻ và hợp tác nhóm
Theo dõi lượt mở email, gửi đi hàng loạt cá nhân hóa và tự động chăm sóc khách hàng
Tích hợp sâu với Google Workspace và kết nối hàng nghìn ứng dụng thông qua Zapier
Hỗ trợ nhập/xuất dữ liệu và quản lý trường theo kiểu bảng tính

Trường hợp sử dụng của Streak CRM

Đội ngũ bán hàng theo dõi các giai đoạn cơ hội trực tiếp từ thanh bên Gmail và quản lý quy trình bán hàng
Nhân viên chăm sóc khách hàng phân loại email thành ticket và phân công, theo dõi trong nhóm
Quản lý tuyển dụng theo dõi trực quan toàn bộ quy trình từ ứng tuyển đến tuyển dụng ngay trong hộp thư
Quản lý dự án tạo quy trình tùy chỉnh cho nhiệm vụ và đồng bộ email và ghi chú với các thành viên trong nhóm
Nhân viên marketing gửi email hàng loạt cá nhân hóa tới danh sách khách hàng và theo dõi tỷ lệ mở

FAQ về Streak CRM

QStreak CRM là công cụ gì?

Streak CRM là một công cụ CRM được tích hợp sâu vào Gmail nhằm biến hộp thư đến của bạn thành trung tâm quản lý quy trình kinh doanh.

QCác tính năng chính của Streak CRM là gì?

Các tính năng cốt lõi gồm tích hợp Gmail nguyên bản, bảng quy trình có thể tùy biến, hợp tác nhóm, theo dõi email và phát đi hàng loạt, cùng tích hợp tự động với các ứng dụng khác.

QAi nên dùng Streak CRM?

Phù hợp với freelancer, chủ doanh nghiệp nhỏ, nhà tư vấn và các đội nhóm vừa và nhỏ, đặc biệt là những người phụ thuộc nhiều vào Gmail để bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc giao tiếp dự án.

QSử dụng Streak CRM có phải trả phí không?

Streak CRM áp dụng mô hình freemium: có các tính năng cơ bản miễn phí, phiên bản trả phí mở khóa nhiều tính năng nâng cao và tùy chọn hợp tác nhóm.

QStreak CRM đảm bảo an toàn và quyền riêng tư như thế nào?

Là tiện ích mở rộng Chrome tích hợp sâu vào Gmail, quyền truy cập và phạm vi thao tác được ràng buộc bởi khung bảo mật của Google và tuân thủ chính sách quyền riêng tư liên quan.

QStreak CRM có hỗ trợ di động không?

Có, hỗ trợ ứng dụng di động Android, đồng bộ trên nhiều thiết bị và truy cập ngoại tuyến, đảm bảo quy trình làm việc liên tục.