Storytell AI là một nền tảng AI nhận thức tri thức cấp doanh nghiệp. Chức năng cốt lõi là giúp đội ngũ thông qua giao tiếp đối thoại tự động trích xuất thông tin và insight từ tài liệu, báo cáo và các dữ liệu phi cấu trúc, nâng cao hiệu quả phân tích.
Chủ yếu hướng tới Quản lý sản phẩm, nhà phân tích thị trường, đội ngũ kỹ thuật, quản lý và các người làm công việc tri thức khác; phù hợp với các bối cảnh kinh doanh cần xử lý và phân tích hiệu quả một lượng lớn tài liệu và dữ liệu nội bộ.
Không cần đăng ký để dùng chức năng đối thoại SmartChat lõi; có thể truy cập trực tiếp từ trang web chính thức, cũng có tiện ích mở rộng Chrome.
Nền tảng cung cấp các biện pháp an toàn cấp doanh nghiệp, bao gồm chứng nhận SOC2, hỗ trợ tuân thủ HIPAA, mã hóa toàn bộ dữ liệu và cho phép tích hợp LLM riêng để hoàn toàn kiểm soát luồng dữ liệu.
Sử dụng mô hình Freemium, có các gói giá công khai, bao gồm phiên bản dành cho doanh nghiệp và hỗ trợ đặt lịch trình trình diễn cùng hướng dẫn gia nhập tùy chỉnh.
Điểm khác biệt chính là tập trung vào khai thác tri thức doanh nghiệp, có thể xử lý và phân tích sâu các tài liệu và dữ liệu người dùng tải lên để tạo ra các insight dựa trên nội dung, có thể áp dụng trực tiếp vào quyết định kinh doanh, chứ không phải đối thoại chung.
Retell AI là một nền tảng đại lý giọng nói AI cấp doanh nghiệp, tập trung vào tự động hóa cuộc gọi điện thoại. Nó giúp doanh nghiệp xây dựng và triển khai các trợ lý AI có thể trò chuyện tự nhiên và mang tính nhân văn. Mục tiêu là tự động hóa tiếp nhận dịch vụ khách hàng, gọi điện outbound và các tác vụ tương tự để tăng hiệu quả vận hành và cải thiện trải nghiệm tương tác với khách hàng.
Storylane là một nền tảng tự động hóa trình diễn tương tác được hỗ trợ bởi AI, giúp các đội ngũ Marketing, Bán hàng và Thành công khách hàng của các doanh nghiệp B2B nhanh chóng tạo các trình diễn sản phẩm cá nhân hóa, có tính tương tác, tăng sự tham gia của khách hàng và hiệu quả chuyển đổi doanh số.
