Sensay AI

Sensay AI là nền tảng tập trung giải quyết hiện tượng mất tri thức trong doanh nghiệp bằng AI, trọng tâm là tự động thu thập kiến thức ẩn của những nhân viên nghỉ việc thông qua phỏng vấn AI và chuyển đổi chúng thành tài sản số của tổ chức có thể tìm kiếm và kế thừa.

Nền tảng sử dụng AI phỏng vấn có tên Sophia để phỏng vấn nhân viên nghỉ việc theo cấu trúc, từ đó trích xuất sâu kinh nghiệm, kết hợp với các tài liệu được tải lên để xây dựng kho tri thức được mã hóa; đội ngũ có thể tìm kiếm bằng ngôn ngữ tự nhiên bất cứ khi nào, đảm bảo kiến thức quan trọng được lưu giữ và chuyển giao.

Những người dùng chủ đạo là đội ngũ nhân sự doanh nghiệp, trưởng phòng kinh doanh và quản trị IT; đồng thời phù hợp với các chuyên gia trong lĩnh vực y tế, giáo dục hoặc nơi cần bảo tồn và kế thừa tri thức.

Có, nền tảng dùng mã hóa AES-256, mã hóa truyền tải TLS và kiểm soát truy cập theo vai trò, đảm bảo an toàn và tuân thủ cho dữ liệu tri thức trong quá trình thu thập, lưu trữ và truy cập.

Cung cấp gói chuẩn với mỗi kho tri thức trị giá 500 USD mỗi năm, đã bao gồm đầy đủ chức năng; đồng thời có các gói tùy chỉnh cho các nhu cầu biến đổi tổ chức ở quy mô lớn.

Nền tảng hỗ trợ tích hợp với Slack、Microsoft Teams、Discord và các công cụ cộng tác khác, cùng các hệ thống HR như Workday、BambooHR, giúp đội ngũ truy cập kiến thức ngay trong quy trình làm việc.

Nền tảng cũng được mở rộng sang tự động hóa hỗ trợ khách hàng, đào tạo nhân viên, hỗ trợ vận hành và cung cấp các dịch vụ bản sao kỹ thuật số AI tùy chỉnh cho các lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe, giáo dục tương tác và sáng tạo nội dung.