
Sendspark là nền tảng video cá nhân hóa dựa trên AI, chủ yếu giúp các đội ngũ bán hàng, tiếp thị và thành công khách hàng bằng cách ghi lại một video duy nhất và tự động tạo và gửi nội dung được cá nhân hóa cho hàng loạt liên hệ.
Các chức năng chính bao gồm ghi hình video và màn hình, cá nhân hóa video bằng AI, nhập và phân phối danh bạ hàng loạt, tích hợp với CRM và nền tảng email, tạo trang đích video mang thương hiệu và phân tích dữ liệu tương tác video.
Người dùng ghi một video mẫu chứa các placeholder (như tên người nhận), nền tảng dùng công nghệ AI (như sao chép giọng nói) tự động thay thế thông tin cho từng liên hệ được nhập và tạo phiên bản cá nhân hóa.
Theo thông tin công khai, Sendspark tích hợp với HubSpot, Salesforce và các CRM phổ biến khác, cùng nhiều nền tảng email và công cụ tự động hóa (như Zapier).
Người dùng có thể dùng trực tiếp trên trình duyệt web, cũng có tiện ích mở rộng Chrome và ứng dụng desktop cho macOS và Windows để phù hợp với các tình huống ghi hình khác nhau.
Nền tảng cung cấp bản dùng thử miễn phí, các tính năng cao hơn thường theo mô hình đăng ký. Chi tiết về gói giá và hạn chế tính năng nên tham khảo trên website chính thức để cập nhật.
Phù hợp với đại diện bán hàng, nhân viên marketing, chăm sóc khách hàng, chủ doanh nghiệp, nhà sáng lập và bất kỳ ai cần giao tiếp hiệu quả với khách hàng hoặc đồng đội bằng video cá nhân hóa.
Nền tảng có chính sách quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ liên quan. Về cách xử lý dữ liệu, địa điểm lưu trữ và các biện pháp bảo mật cụ thể, hãy tham khảo tài liệu chính thức của họ để biết chi tiết.
Các gói đăng ký khác nhau có thể quy định số lượng video được tạo, dung lượng lưu trữ hoặc thời lượng tối đa cho mỗi video. Vui lòng tham khảo trang giá chính thức hoặc thông tin trong tài khoản để biết chi tiết.
Nền tảng cung cấp không gian làm việc nhóm, thư mục chia sẻ, yêu cầu trả lời video và các tính năng hợp tác trên nền tảng, cho phép nhiều thành viên cùng quản lý liên hệ, sản xuất nội dung video và theo dõi hiệu quả hoạt động của cả nhóm.
Genspark AI là một khu vực làm việc AI tích hợp, nhờ hệ thống hợp tác giữa nhiều trợ lý AI, giúp người dùng tự động hóa toàn bộ quy trình từ nghiên cứu và lên kế hoạch đến tạo nội dung và thực thi các tác vụ phức tạp.

Sendbird AI là nền tảng trải nghiệm khách hàng dựa trên AI dành cho doanh nghiệp, cung cấp API giao tiếp tích hợp và khả năng AI cho giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh. Nó giúp doanh nghiệp xây dựng chat theo thời gian thực, gọi thoại video và tự động hóa thông minh trên ứng dụng và website, nhằm nâng cao tương tác với khách hàng, hiệu quả hỗ trợ và chuyển đổi kinh doanh.