Resonance AI

Resonance AI là một nền tảng tối ưu hóa tin nhắn và marketing nội bộ dựa trên trí tuệ nhân tạo, giúp doanh nghiệp tạo nội dung tương tác cá nhân hóa mà không cần viết mã, nhằm tăng sự tham gia và giữ chân người dùng.

Các tính năng chính bao gồm tạo và quản lý chiến dịch thông minh, nhắm mục tiêu chính xác dựa trên hành vi người dùng, nhúng tin nhắn vào giao diện gốc, tối ưu bằng A/B test và bảng phân tích dữ liệu tập trung.

Nền tảng được thiết kế để vận hành không mã/ít mã, cung cấp công cụ dựng trực quan, đội ngũ phi kỹ thuật vẫn có thể nhanh chóng tạo và triển khai tin nhắn trong sản phẩm.

Đặc biệt phù hợp với các công ty SaaS và thương mại điện tử hoặc các sản phẩm số khác, để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trong sản phẩm, quảng bá chức năng, hướng dẫn người dùng và cải thiện giữ chân.

Bằng cách thiết lập các quy tắc nhắm mục tiêu phức tạp dựa trên hành vi người dùng, nhãn thuộc tính và phân khúc, cùng trình kích hoạt thời gian thực, tin nhắn được ghép nối và đẩy một cách chính xác.

Nền tảng hỗ trợ thử nghiệm A/B hoặc thử nghiệm đa biến cho tin nhắn và theo dõi hiệu suất thông qua bảng phân tích dữ liệu, hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu và tối ưu liên tục.

Nền tảng cung cấp chức năng quản lý tần suất, cho phép thiết lập quy tắc toàn cục để kiểm soát số lần và tần suất hiển thị tin nhắn cho cùng một người dùng.