Released

Released

Released là một nền tảng quản lý giao tiếp và phản hồi sản phẩm tích hợp sâu với Jira Cloud, nhằm giúp đội ngũ sản phẩm xây dựng các tính năng quan trọng dựa trên phản hồi của khách hàng và cải thiện hiệu quả giao tiếp nội bộ và bên ngoài. Nó tập trung quản lý phản hồi, trực quan hóa lộ trình sản phẩm và tự động tạo thông cáo phát hành bằng AI, giúp cả nhóm cộng tác nhất quán và duy trì sự tham gia của khách hàng cùng các bên liên quan vào quá trình phát triển sản phẩm.
Đánh giá:
5
Truy cập website
Quản lý phản hồi JiraCông cụ lộ trình sản phẩmTạo thông báo phát hành bằng AICổng phản hồi khách hàngNền tảng giao tiếp sản phẩmCông cụ tích hợp JiraQuản lý sản phẩm Agile

Tính năng của Released

Cổng phản hồi khách hàng thống nhất, có thể được triển khai trên tên miền riêng, nhúng vào trang web hoặc tích hợp bằng widget, tập hợp mọi ý kiến người dùng một cách tập trung。
Hỗ trợ phát hành lộ trình sản phẩm theo thời gian thực trực tiếp từ Jira hoặc Jira Product Discovery, cung cấp xem bảng và xem timeline, và có thể tích hợp dữ liệu giữa các dự án。
Dựa trên các Jira ticket, tự động tạo thông cáo phát hành chuyên nghiệp, hỗ trợ tối ưu đầu ra bằng các gợi ý từ khóa tùy chỉnh và có thể chỉnh sửa bằng trình soạn thảo văn bản phong phú。
Gửi tự động các phản hồi từ khách hàng đến hộp thư nhóm và liên kết với các công việc Jira, giúp đội ngũ nhanh chóng xác định ưu tiên phát triển。
Cho phép tạo các chế độ xem lộ trình dành riêng cho từng đối tượng người dùng (ví dụ lãnh đạo, bán hàng, khách hàng); người dùng bên ngoài có thể xem mà không cần cấp phép Jira。
Cổng sản phẩm trung tâm, trưng bày lộ trình, thông cáo phát hành và cập nhật sản phẩm, đồng thời cho phép thiết lập quyền truy cập cho từng đối tượng người dùng: nội bộ, hạn chế hoặc công khai。
Hỗ trợ phát hành thông cáo trên nhiều kênh: Confluence, Slack hoặc nhúng vào website/ứng dụng, và có thể chọn các chế độ thông báo khác nhau。
Cho phép khách hàng tạo danh sách mong muốn cá nhân, giúp đội ngũ sản phẩm nhận diện các chức năng được yêu cầu nhiều nhất và giảm nhiễu từ phiếu bầu công khai。

Trường hợp sử dụng của Released

Khi đội ngũ sản phẩm cần chia sẻ lộ trình sản phẩm theo thời gian thực với khách hàng và các bên liên quan và thu thập phản hồi trực tiếp từ họ。
Đội ngũ phát triển muốn tự động tạo thông cáo phát hành chuyên nghiệp và có thể tùy chỉnh dựa trên các Jira ticket, nhằm tiết kiệm thời gian viết thủ công。
Quản lý sản phẩm cần tập trung quản lý phản hồi từ nhiều kênh—cổng thông tin, biểu mẫu hoặc lộ trình—và nhanh chóng chuyển đổi chúng thành các tác vụ phát triển có thể triển khai。
Đội ngũ tiếp thị hoặc bán hàng cần trình diễn kế hoạch sản phẩm cho khách hàng bên ngoài, nhưng hy vọng thông tin đồng bộ với dữ liệu Jira nội bộ theo thời gian thực。
Đội ngũ Agile quản lý nhiều dự án Jira cần một cổng cập nhật sản phẩm thống nhất có thể chia sẻ bên ngoài。
Người chịu trách nhiệm sản phẩm muốn biết những yêu cầu chức năng được khách hàng yêu thích nhất và nhận diện các yêu cầu ưu tiên cao thông qua danh sách mong muốn cá nhân của khách hàng。
Nhóm cần đồng bộ cập nhật sản phẩm và thông cáo phát hành lên nhiều kênh: website công ty, kho kiến thức Confluence và workspace Slack。

FAQ về Released

QReleased 是什么工具？

Released là một nền tảng quản lý giao tiếp và phản hồi sản phẩm tích hợp sâu với Jira Cloud, chủ yếu giúp đội ngũ sản phẩm thu thập phản hồi của khách hàng, chia sẻ lộ trình trực quan và tự động tạo thông cáo phát hành bằng AI。

QReleased 如何与 Jira 集成？

Released tích hợp sâu với Jira Cloud, có thể đọc trực tiếp lộ trình và dữ liệu công việc từ Jira hoặc Jira Product Discovery, và tự động liên kết phản hồi của khách hàng vào các công việc Jira。

Q使用 Released 需要 Jira 许可证吗？

Thành viên trong nhóm quản lý Released cần tài khoản Jira, nhưng khách hàng và bên liên quan xem lộ trình hoặc gửi phản hồi sẽ không cần giấy phép Jira để truy cập。

QReleased 的定价模式是怎样的？

Released có phiên bản miễn phí và phiên bản tiêu chuẩn. Phiên bản miễn phí dành cho tối đa 10 người dùng, cho nhóm nhỏ; phiên bản tiêu chuẩn tính phí theo số người dùng Jira hoạt động hàng tháng, và cung cấp giới hạn AI cao hơn cùng các tính năng nâng cao。

QReleased 的 AI 发布说明功能可以自定义吗？

Có thể. Chức năng thông cáo phát hành AI của Released hỗ trợ tùy chỉnh các gợi ý từ khóa để tối ưu nội dung, người dùng cũng có thể chỉnh sửa nội dung bằng trình soạn thảo văn bản phong phú。

QReleased 支持哪些部署或嵌入方式？

Released hỗ trợ nhiều cách triển khai: lưu cổng sản phẩm trên tên miền tùy chỉnh dưới dạng trang riêng, nhúng trong website hoặc tài liệu, hoặc nhúng dưới dạng widget bật lên cho ứng dụng hoặc website。

QReleased 适合什么样的团队使用？

Released phù hợp chủ yếu cho các đội ngũ sản phẩm, phát triển và quản lý dự án đang dùng Jira Cloud, đặc biệt là những nhóm thường xuyên giao tiếp với khách hàng và các bên liên quan về tiến trình sản phẩm。

QReleased 支持多语言吗？

Có. Chức năng thông cáo phát hành AI của Released hỗ trợ tạo thông báo cập nhật bằng nhiều ngôn ngữ để phục vụ người dùng ở các khu vực khác nhau。