Podium AI là một nền tảng quản lý quan hệ khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng tích hợp AI, thông qua trợ lý AI tự động hóa các tương tác bán hàng, nhằm tăng tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả vận hành của doanh nghiệp.
Các chức năng cốt lõi bao gồm nhân viên AI 24/7 tự động phản hồi khách hàng, quản lý thống nhất tin nhắn xuyên kênh, tự động theo dõi & chuyển đổi lead, và quản lý danh tiếng trực tuyến và thu hút khách hàng.
Phù hợp chủ yếu cho các đại lý ô tô, thẩm mỹ y tế, dịch vụ gia đình, bán lẻ và các doanh nghiệp địa phương với nhiều cửa hàng, cần quản lý leads hiệu quả và tăng chuyển đổi.
Theo dữ liệu từ nền tảng, trung bình tăng doanh thu lên đến 30%, tăng cơ hội bán hàng trên 45%, cải thiện đáng kể tốc độ phản hồi và sự tương tác của khách hàng, đồng thời tiết kiệm lượng lớn thời gian làm việc.
Nền tảng hỗ trợ kịch bản đối thoại AI tùy chỉnh, có thể huấn luyện dựa trên bối cảnh doanh nghiệp và dữ liệu ngành để đảm bảo nội dung trả lời chính xác và phù hợp với hình ảnh thương hiệu.
Apollo.io là nền tảng trí tuệ bán hàng tích hợp AI, nhằm tự động hóa, dẫn đường bằng dữ liệu và bao quát toàn bộ chu trình giúp các đội ngũ bán hàng và tiếp thị tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn, quản lý quy trình bán hàng và đẩy nhanh việc chốt đơn.
Podium AI là một nền tảng tương tác khách hàng và tăng trưởng dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, thông qua tích hợp các kênh giao tiếp, tự động theo dõi khách hàng tiềm năng và quản lý danh tiếng trực tuyến, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng.