Orum AI

Orum AI

Orum AI là nền tảng đối thoại thời gian thực được hỗ trợ bởi AI dành cho đội ngũ bán hàng. Thông qua quay số thông minh, hỗ trợ hướng dẫn thời gian thực và tự động hóa quy trình, giải pháp giúp tăng hiệu quả cuộc gọi đi, nâng cao chất lượng hội thoại và cải thiện phối hợp nhóm.
Đánh giá:
5
Truy cập website
nền tảng gọi bán hàng AIhệ thống gọi tự độngcông cụ đối thoại cho đội bán hànghướng dẫn AI thời gian thựcphần mềm quay số song songtăng hiệu suất bán hàngtích hợp CRM cho gọi điphòng bán hàng ảo

Tính năng của Orum AI

Gọi đồng thời do AI điều khiển — thực hiện nhiều cuộc gọi song song và tự động lọc các số không hợp lệ
Hỗ trợ hướng dẫn AI thời gian thực, cung cấp gợi ý theo bối cảnh và phương án xử lý phản bác ngay trong cuộc gọi
Tự động tạo tóm tắt và ghi chú có cấu trúc sau cuộc gọi, giảm công việc ghi chép thủ công
Tích hợp với các CRM và công cụ bán hàng phổ biến, tự động đồng bộ dữ liệu cuộc gọi và tác vụ
Cung cấp phòng bán hàng ảo để đội ngũ từ xa cộng tác và chia sẻ thông tin theo thời gian thực
Bảng điều khiển dữ liệu trực quan để phân tích khối lượng gọi, tỷ lệ kết nối và các chỉ số hiệu suất chính
Hỗ trợ gọi quốc tế ở nhiều quốc gia/vùng lãnh thổ, kèm cơ chế kiểm soát tuân thủ theo khu vực
Thư viện ghi âm và kho kịch bản chia sẻ cho việc ôn tập và đào tạo đội ngũ

Trường hợp sử dụng của Orum AI

Khi nhân viên phát triển bán hàng cần tự động hóa việc quay số thủ công để tăng số cuộc gọi hiệu quả
Khi quản lý bán hàng muốn nghe giám sát cuộc gọi đội và đưa hướng dẫn, phản hồi tức thì
Khi doanh nghiệp cần đo lường và phân tích chất lượng cuộc gọi cùng hiệu suất đội ngũ
Khi đội vận hành bán hàng cần tự động đồng bộ dữ liệu hoạt động gọi đi vào CRM
Khi đội bán từ xa muốn mô phỏng môi trường hợp tác trực tiếp để chia sẻ thông tin và khích lệ theo thời gian thực
Khi doanh nghiệp triển khai bán hàng toàn cầu và cần thực hiện gọi quốc tế tuân thủ quy định
Khi người đào tạo muốn dùng thư viện ghi âm để chia sẻ kịch bản và best practice với nhân viên mới
Khi trưởng nhóm muốn tối ưu chiến lược gọi đi và theo dõi tiến độ mục tiêu thông qua dashboard dữ liệu

FAQ về Orum AI

QOrum AI là gì?

Orum AI là nền tảng đối thoại thời gian thực được vận hành bằng AI, chuyên phục vụ đội ngũ bán hàng bằng cách kết hợp quay số thông minh, trợ dẫn AI và công cụ tự động hóa để nâng cao hiệu quả cuộc gọi và cộng tác nhóm.

QCác chức năng chính của Orum AI là gì?

Các chức năng chính gồm quay số song song thông minh, trợ dẫn AI thời gian thực khi gọi, tạo ghi chú tự động sau cuộc gọi, tích hợp CRM, phòng bán hàng ảo cho cộng tác và hỗ trợ gọi quốc tế tuân thủ.

QOrum AI phù hợp cho ai sử dụng?

Phù hợp với nhân viên phát triển bán hàng (SDR), quản lý bán hàng, đội vận hành bán hàng và các doanh nghiệp cần vận hành chiến dịch gọi đi quy mô lớn, có yêu cầu tuân thủ.

QOrum AI giúp cải thiện hiệu quả cuộc gọi bán hàng như thế nào?

Nền tảng dùng quay số song song để tự động lọc cuộc gọi vô hiệu và kết nối nhanh đến người thật, đồng thời tích hợp quy trình tự động giúp giảm thao tác thủ công để đại diện bán hàng tập trung vào các cuộc hội thoại có giá trị.

QOrum AI hỗ trợ tích hợp với những công cụ nào?

Hỗ trợ tích hợp và đồng bộ dữ liệu với các CRM và công cụ bán hàng phổ biến như Salesforce, HubSpot, Outreach, Apollo, Salesloft.

QSử dụng Orum AI có bị giới hạn theo khu vực không?

Nền tảng hỗ trợ gọi đi ở hơn 160 quốc gia và vùng lãnh thổ, đồng thời cung cấp các tính năng kiểm soát tuân thủ theo khu vực.

QOrum AI tính phí như thế nào?

Giá thường được tùy chỉnh theo quy mô doanh nghiệp, số lượng người dùng và yêu cầu tính năng; vui lòng liên hệ đội ngũ bán hàng chính thức để nhận báo giá chi tiết.

QOrum AI bảo đảm an toàn và quyền riêng tư dữ liệu cuộc gọi ra sao?

Nền tảng chú trọng bảo mật dữ liệu và tuân thủ quy định truyền thông, áp dụng các biện pháp an toàn tương ứng; chi tiết cụ thể được công bố trong chính sách bảo mật và an ninh của Orum AI.

QPhòng bán hàng ảo của Orum AI có tác dụng gì?

Phòng bán hàng ảo mô phỏng môi trường hợp tác tại chỗ, cho phép thành viên từ xa trao đổi theo thời gian thực, chia sẻ thông tin, nghe giám sát cuộc gọi và tạo động lực cho đội ngũ.