Nexicon AI

Nexicon AI là giải pháp người máy số cho doanh nghiệp, kết hợp hình ảnh ảo có thể gắn thương hiệu với trò chuyện AI thời gian thực, hoạt hình và tự động hóa quy trình, dùng cho CSKH, bán hàng, marketing và đào tạo.

Thường qua API, mã nhúng hoặc trình kết nối kênh để đưa người máy số lên website và các nền tảng thứ ba, đồng thời kết nối kho kiến thức & hệ thống backend để cấu hình theo nhu cầu.

Hỗ trợ giọng nói & văn bản đa ngôn ngữ, bao gồm nhận dạng giọng nói (ASR) và chuyển văn bản thành giọng nói (TTS), đồng thời điều khiển hoạt hình khuôn mặt và đồng bộ môi.

Có thể kết nối website và nhiều mạng xã hội/tin nhắn (ví dụ: WhatsApp, Facebook, Instagram...), đồng thời xếp chồng và xử lý tin nhắn đa kênh.

Qua cấu hình hoặc dịch vụ tùy chỉnh để thiết lập ngoại hình, giọng nói, thái độ và logic trả lời, đảm bảo thống nhất với bộ nhận diện và cách giao tiếp của thương hiệu.

Website chưa công bố chi tiết; thường cần liên hệ bộ phận bán hàng hoặc xem tài liệu chính thức để nhận báo giá theo quy mô và nhu cầu tùy chỉnh của doanh nghiệp.

Sản phẩm nêu rõ hỗ trợ kết nối dữ liệu riêng tư, quản trị dữ liệu và kiểm tra tuân thủ thương hiệu; về lưu trữ, kiểm soát truy cập và biện pháp tuân thủ cụ thể, nên xác nhận với nhà cung cấp hoặc tài liệu chính thức.

Tài liệu ghi nhận hỗ trợ điều khiển hoạt hình thời gian thực và tương tác đồng bộ ở mức mili-giây; độ trễ thực tế phụ thuộc môi trường triển khai, mạng và cách tích hợp.

Phù hợp cho doanh nghiệp vừa & lớn cần tương tác khách hàng đa kênh, hỗ trợ đa ngôn ngữ hoặc muốn nâng cao trải nghiệm người dùng và khả năng tự động hóa bằng hình ảnh ảo, như các đội CSKH, marketing, thương mại điện tử và đào tạo.