Listen Labs là một nền tảng nghiên cứu người dùng và khảo sát thị trường được AI hỗ trợ, trọng tâm là dẫn dắt các cuộc phỏng vấn khách hàng tự động bằng AI để giúp doanh nghiệp nhanh chóng và ở quy mô lớn tiếp cận sâu sắc insight khách hàng.
Theo thông tin công khai, nền tảng này được thiết kế để rút ngắn mạnh chu trình nghiên cứu vốn cần vài tuần, có thể hoàn tất từ thiết kế đến báo cáo chỉ trong 24 giờ, đưa ra những insight ở mức giờ.
Phù hợp với các Product Manager, nhà nghiên cứu người dùng, nhân viên Marketing và các đội Growth và Vận hành tăng trưởng cần thu thập phản hồi định tính từ khách hàng một cách nhanh chóng và quy mô.
Nền tảng được xây dựng trên các phương pháp luận công khai và nghiêm ngặt, đồng thời có mạng lưới người tham gia toàn cầu được xác thực. Các cuộc phỏng vấn bằng AI giúp khách hàng trả lời chi tiết hơn, tăng độ sâu và tính phong phú của insight.
Nền tảng hỗ trợ trình bày và thu thập phản hồi của người dùng đối với nhiều loại nội dung như video, hình ảnh, khái niệm quảng cáo, nội dung thông tin và cả prototype Figma tương tác.
PulseLabs AI là một nền tảng trí tuệ nhân tạo tập trung vào kiểm tra và phân tích trải nghiệm người dùng, đặc biệt thành thạo lĩnh vực trợ lý giọng nói. Nền tảng theo dõi tương tác giữa người dùng và các ứng dụng giọng nói theo thời gian thực, giúp nhà phát triển và doanh nghiệp nhận diện các điểm nghẽn, tối ưu hóa luồng đối thoại và từ đó nâng cao khả năng sử dụng cũng như sự hài lòng của người dùng.
ListenHub AI là nền tảng tạo podcast chạy bằng AI, nhanh chóng chuyển đổi tài liệu, trang web và nội dung văn bản thành audio chất lượng cao, giúp người sáng tạo sản xuất podcast và lồng tiếng video hiệu quả.
