Jam là nền tảng công cụ giúp đội ngũ xây dựng sản phẩm hoàn chỉnh, thông qua tiện ích mở rộng trình duyệt tự động thu thập đầy đủ ngữ cảnh của lỗi, làm đơn giản quá trình báo cáo và gỡ lỗi.
Các chức năng cốt lõi của Jam gồm: tạo báo cáo lỗi bằng một nhấp chuột, tự động bắt thông tin gỡ lỗi, ghi hình và phát lại ngay lập tức, hỗ trợ đánh dấu chỉnh sửa, và tích hợp tính năng gỡ lỗi AI hỗ trợ phân tích.
Jam cung cấp đầy đủ ngữ cảnh kỹ thuật cho đội ngũ kỹ thuật, sinh ra các phiếu công việc có thể xử lý ngay lập tức, giảm chi phí giao tiếp và từ chối công việc do thiếu thông tin.
Jam hỗ trợ kết nối với GitHub, Jira, Slack, Figma, Notion, Sentry và các công cụ phát triển và hợp tác phổ biến khác.
Jam có phiên bản miễn phí; người dùng có thể chọn phiên bản phù hợp với nhu cầu.
Jam có chính sách an toàn, quyền riêng tư và quản lý dữ liệu chi tiết, bao gồm bảo mật môi trường đám mây, mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập và nguyên tắc tối giản thu thập dữ liệu.
Jam phù hợp với kỹ sư frontend/backend, kỹ sư QA, quản lý sản phẩm, quản lý dự án kỹ thuật và nhân viên hỗ trợ khách hàng—những người tham gia vào rà soát và phối hợp xử lý vấn đề phần mềm.
Chức năng AI debugger của Jam nhằm giúp người dùng phân tích và xác định nguyên nhân vấn đề, hỗ trợ quá trình gỡ lỗi.
Zoom Workplace là một nền tảng hợp tác tích hợp do Zoom giới thiệu, được điều khiển bởi trí tuệ nhân tạo (AI), tích hợp các chức năng cốt lõi như hội nghị video, trò chuyện nhóm, điện thoại đám mây, tài liệu hợp tác và quản lý lịch trình thông minh. Nền tảng này được thiết kế để đơn giản hóa quy trình làm việc trong môi trường hybrid thông qua giao diện thống nhất, giảm thiểu sự chuyển đổi giữa các ứng dụng và giúp nhóm nâng cao hiệu quả giao tiếp và năng suất hợp tác.
Loom là một công cụ ghi màn hình được tăng cường bằng AI, giúp đơn giản hoá giao tiếp giữa nhóm và khách hàng thông qua tin nhắn video bất đồng bộ. Hỗ trợ ghi hình bằng một cú nhấp, chỉnh sửa thông minh và chia sẻ ngay lập tức, nâng cao hiệu quả hợp tác từ xa.
