ixigo Travel AI

ixigo Travel AI là nền tảng du lịch trực tuyến hàng đầu tại Ấn Độ, sử dụng công nghệ AI để cung cấp dịch vụ lập kế hoạch, đặt vé và quản lý chuyến đi toàn diện cho máy bay, tàu hỏa, xe buýt và khách sạn.

Nền tảng cung cấp tìm kiếm, so sánh giá và đặt vé máy bay, tàu hỏa, xe buýt và khách sạn theo thời gian thực, đồng thời tích hợp các dịch vụ liên quan như taxi và làm visa.

Công cụ này cho phép người dùng nhập yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên (ví dụ: thời gian, ngân sách, sở thích) để tự động tạo kế hoạch cá nhân với điểm tham quan, phương tiện di chuyển và hoạt động phù hợp, đồng thời hỗ trợ điều chỉnh linh hoạt.

Nền tảng hợp tác với nhiều ngân hàng và cổng thanh toán để mang lại các chương trình ưu đãi và khuyến mãi riêng biệt cho vé máy bay, tàu hỏa, khách sạn và xe buýt. Chi tiết ưu đãi cập nhật theo thời điểm trên hệ thống.

ixigo cung cấp theo dõi trạng thái chuyến bay/tàu theo thời gian thực, dự báo PNR, nhắc nhở điểm đến, check-in tự động và quản lý hành trình tập trung giúp người dùng dễ dàng theo dõi thông tin chuyến đi.

Nền tảng chấp nhận nhiều phương thức thanh toán, bao gồm hợp tác với các ngân hàng như ICICI Bank, AU Bank, BOB Card, RBL Bank, Kotak Bank, Yes Bank và các nhà cung cấp thanh toán như MobiKwik, CRED, UPI.

ixigo cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 để giải đáp các vấn đề về đặt vé, đổi vé, hoàn tiền và các thắc mắc khác liên quan đến chuyến đi.

Nền tảng hỗ trợ hủy miễn phí và hoàn tiền nhanh, với chính sách hoàn tiền toàn bộ cho vé tàu. Chính sách cụ thể có thể thay đổi tùy theo nhà cung cấp dịch vụ và loại vé. Người dùng nên xem kỹ điều khoản trước khi đặt.