
Impel AI là nền tảng quản lý vòng đời khách hàng dựa trên AI dành riêng cho ngành bán lẻ ô tô, nhằm đồng bộ hóa và quản lý toàn bộ trải nghiệm khách hàng từ giai đoạn tiếp cận trực tuyến cho tới dịch vụ hậu mãi bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo.
Nó chủ yếu phục vụ cho các đại lý ô tô, nhà sản xuất ô tô (OEM), tập đoàn đại lý, đội ngũ marketing khu vực và các đơn vị dịch vụ hậu mãi ô tô.
Các chức năng cốt lõi bao gồm giao tiếp thông minh và quản lý khách hàng tiềm năng, tự động hóa hành trình khách hàng, trình diễn xe số hóa, xử lý hình ảnh bằng AI và tích hợp với các hệ thống kinh doanh hiện có cùng phân tích dữ liệu.
Nền tảng được thiết kế để tích hợp với CRM, DMS, hệ thống quản lý tồn kho và nền tảng website hiện có của đại lý, nhằm thông suốt luồng dữ liệu và giảm thiểu rào chắn dữ liệu.
Quy trình triển khai điển hình bao gồm kết nối các hệ thống hiện có, cấu hình trợ lý AI và quy tắc tự động, tương tác với khách hàng qua các kênh AI và theo dõi tối ưu hóa chiến lược liên tục.
Nền tảng cung cấp an toàn và tuân thủ cấp doanh nghiệp, đồng thời tích hợp các chức năng quản lý rủi ro tuân thủ và chuẩn thương hiệu đặc thù cho ngành ô tô.
Nền tảng thông qua theo dõi leads tự động, quản lý lịch hẹn thông minh, trình diễn xe sống động và giao tiếp đa kênh cá nhân hóa, nhằm tối ưu quy trình bán hàng và đẩy mạnh chuyển đổi leads.
Mô hình định giá cụ thể cần liên hệ trực tiếp với Impel để được báo giá; thông tin giá trên website chưa được công khai.

Amplemarket AI Sales Copilot là một nền tảng điều khiển bằng AI dành cho đội ngũ bán hàng, nhằm tự động hóa quy trình bán hàng, nhận diện khách hàng tiềm năng và hỗ trợ giao tiếp thông qua một giải pháp tích hợp, giúp nhân viên bán hàng nâng cao hiệu suất làm việc và tập trung vào tương tác với khách hàng có giá trị cao.

Impel AI là một nền tảng quản lý vòng đời khách hàng được vận hành bằng AI, được thiết kế dành riêng cho ngành công nghiệp ô tô, phục vụ cho các đại lý ô tô, nhà sản xuất xe và nhà cung cấp dịch vụ hậu mãi. Nền tảng này thông qua giao tiếp thông minh, trình diễn xe số hóa và tự động hóa quy trình, nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, tối ưu hóa hiệu quả vận hành và thúc đẩy tăng trưởng doanh số.