Hello24 AI là một nền tảng tự động hóa bán hàng và tiếp thị dựa trên AI cho WhatsApp, được thiết kế để giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử tự động hóa toàn bộ quá trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và marketing trên WhatsApp.
Phù hợp chủ yếu với các thương hiệu DTC (trực tiếp đến người tiêu dùng), người bán hàng trên cửa hàng độc lập (như Shopify), nhà bán lẻ trực tuyến, thương mại xã hội và các agency marketing kỹ thuật số, đặc biệt là những doanh nghiệp muốn tận dụng WhatsApp để nâng cao doanh số và hiệu quả chăm sóc khách hàng.
Không cần nền tảng kỹ thuật; nền tảng cung cấp giao diện trực quan, tích hợp với Shopify và các nền tảng thương mại điện tử khác chỉ mất vài phút mà không cần viết mã.
Nền tảng áp dụng các biện pháp bảo mật cấp doanh nghiệp, bao gồm mã hóa dữ liệu truyền và chứng nhận ISO 27001, đảm bảo an toàn và tuân thủ cho thông tin khách hàng trong mọi giao tiếp.
Hỗ trợ tích hợp các cổng thanh toán phổ biến như Razorpay, Stripe, cho phép khách hàng thanh toán an toàn trực tiếp trong cuộc trò chuyện WhatsApp.
Có thể phân khúc dựa trên dữ liệu hành vi của khách hàng, tự động gửi các thông điệp marketing cá nhân hóa, thông báo sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, và thực hiện các chiến dịch đặc biệt như chuyển từ thanh toán khi nhận hàng sang thanh toán trước.
AiSensy là nền tảng tiếp thị dựa trên WhatsApp Business API, giúp doanh nghiệp tối ưu tương tác khách hàng và chuyển đổi doanh số thông qua tự động hóa tin nhắn, chatbot và tích hợp thanh toán.
Zoko AI là một nền tảng tự động hóa kinh doanh dựa trên WhatsApp Business API, tập trung vào việc giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử và bán hàng biến WhatsApp thành kênh bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ khách hàng chính. Nền tảng này kết hợp tích hợp, tự động hóa và AI để giúp doanh nghiệp đơn giản hóa vận hành, tối ưu trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.
