Glean AI

Glean AI là một nền tảng làm việc bằng AI dành cho doanh nghiệp từ trung đến lớn, với chức năng cốt lõi là tích hợp kiến thức nội bộ phân tán, cung cấp tìm kiếm thông minh, trợ lý AI và các agent tự động giúp cải thiện truy cập thông tin và hợp tác.

Phù hợp với các doanh nghiệp quy mô trung bình đến lớn cần quản lý khối lượng thông tin lớn và hợp tác giữa các bộ phận, đặc biệt trong các ngành công nghệ, tài chính và chăm sóc sức khỏe có yêu cầu cao về an toàn dữ liệu và tuân thủ quy định.

Nền tảng áp dụng mô hình bảo mật Zero Trust, đồng bộ nghiêm ngặt quyền truy cập với quyền dữ liệu của doanh nghiệp, mọi xử lý chỉ dựa trên dữ liệu do doanh nghiệp sở hữu, đảm bảo thông tin không bị rò rỉ ra bên ngoài.

Có thể, nó kết nối với hơn 300 ứng dụng doanh nghiệp thông qua hơn 100 connector được thiết kế sẵn, tích hợp để đồng bộ thông tin.

Khởi tạo ban đầu có thể đòi hỏi vài tuần để rà soát quyền truy cập và cấu hình hệ thống, nhưng khả năng tích hợp sẵn có giúp giảm độ phức tạp tổng thể.

Người dùng có thể dùng ngôn ngữ tự nhiên để tạo và quản lý các agent AI, cho phép tự động thực hiện các tác vụ cụ thể, ví dụ tạo Jira ticket từ cuộc trò chuyện, tự động lên lịch cuộc họp hoặc kích hoạt quy trình phê duyệt.

Lợi thế lõi là sự kết hợp giữa đồ thị tri thức và GraphRAG, không chỉ hiểu ngữ nghĩa câu hỏi mà còn nắm được mối quan hệ giữa các dữ liệu, cải thiện đáng kể độ chính xác và giảm hiện tượng AI ảo.