Dubble

Dubble là một tiện ích mở rộng dựa trên trình duyệt Chrome, chủ yếu ghi lại tự động các thao tác trên màn hình người dùng và chuyển chúng thành hướng dẫn chi tiết bằng văn bản và hình ảnh theo từng bước, để tạo và chia sẻ tài liệu quy trình.

Dubble chủ yếu được dùng để tự động tạo hướng dẫn thao tác và tài liệu quy trình, áp dụng cho đào tạo nhân viên, hỗ trợ IT, ghi lại quá trình phát triển phần mềm và các tình huống cần chuyển đổi thao tác màn hình thành mô tả chuẩn.

Dubble có phiên bản miễn phí bao gồm các chức năng ghi hình, chỉnh sửa và chia sẻ cốt lõi. Cũng có các gói trả phí chuyên nghiệp và doanh nghiệp với nhiều tính năng nâng cao hơn, như ghi hình video, công cụ hợp tác nhóm, v.v.

Theo thông tin hiện tại, Dubble hoạt động chủ yếu thông qua tiện ích mở rộng trình duyệt, chủ yếu hỗ trợ ghi lại quy trình thao tác trong các tab trình duyệt, hiện tại chưa hỗ trợ ghi lại các ứng dụng trên máy tính để bàn riêng biệt.

Các hướng dẫn được tạo ra có thể có liên kết chia sẻ trực tiếp, hoặc sao chép ở định dạng rich text hoặc Markdown vào Notion, Confluence và các nền tảng khác, hoặc tải xuống dưới dạng PDF.

Công cụ cung cấp tùy chọn làm mờ nội dung nhạy cảm trước khi ghi hình; người dùng có thể làm mờ ảnh chụp hoặc đánh dấu để che đi thông tin riêng tư không muốn công khai.

Phù hợp với các nhà đào tạo nội bộ, nhân viên IT, quản trị sản phẩm, nhà phát triển phần mềm, đại diện chăm sóc khách hàng và các cá nhân/nhóm có nhu cầu thường xuyên tạo và cập nhật tài liệu quy trình thao tác.

Người dùng có thể chọn ghi hình lại toàn bộ quy trình mới, hoặc tận dụng video ghi hình cũ để trích xuất ảnh chụp và bước mới nhằm cập nhật nhanh hướng dẫn hiện có, không cần làm lại từ đầu.

Có. Người dùng có thể mời thành viên khác tham gia chỉnh sửa hướng dẫn cùng với quyền xem riêng tư cho người khác để thuận tiện cho chia sẻ và rà soat nội bộ.