DialNexa

DialNexa là nền tảng AI thoại dành cho doanh nghiệp, cung cấp đối thoại đa ngôn ngữ, tạo & quản lý agent, API cho nhà phát triển, demo trực tiếp và ứng dụng theo ngành, giúp khách hàng toàn cầu giao tiếp đa ngôn ngữ hiệu quả.

Đánh giá:

Truy cập website

AI thoại đa ngôn ngữagent thoại doanh nghiệpAPI voice bottự động hóa tổng đàigọi loạtreal-time webhookchăm sóc khách hàng đa ngôn ngữ

Tính năng của DialNexa

Đối thoại thoại đa ngôn ngữ: Hindi, Hinglish, Tiếng Anh, Tiếng Trung… dễ dàng triển khai toàn cầu

Xây dựng và triển khai voice bot tùy chỉnh trong ứng dụng, tăng khả năng đối thoại và tự động hóa luồng

API nhà phát triển: endpoint tạo, tra cứu, cập nhật agent, tích hợp nhanh với hệ thống sẵn có

Webhook thời gian thực: push sự kiện cuộc gọi để giám sát, ghi log và xử lý tiếp theo

Gọi loạt: tạo chiến dịch, upload file leads, phát nhiều cuộc gọi song song

Cấu hình ngôn ngữ, lời chào, prompt khởi tạo và thông số giọng nói của agent

Demo trực tiếp và ví dụ theo ngành, khoe khả năng bot trong từng kịch bản

Kho tài nguyên DialNexa Academy hướng dẫn toàn tập từ A-Z

Trường hợp sử dụng của DialNexa

Tổng đài đa ngôn ngữ toàn cầu: xây enterprise voice bot và nhúng vào luồng CSKH hiện hữu

E-commerce & tài chính: demo trực tiếp, tư vấn khách, đặt lịch hẹn qua cuộc gọi

Giáo dục: tư vấn khóa học, hướng dẫn chọn lớp, đặt lịch tư vấn

Bất động sản: thu thập nhu cầu khách, lọc lead và chuyển tư vấn viên phù hợp

Team dev: tích hợp Agents API để nhúng voice bot vào app riêng

Marketing & thông báo: dùng Batch Calls phát nhiều cuộc gọi cùng lúc

Giám sát call center: nhận webhook real-time để tracking trạng thái và phân tích log

FAQ về DialNexa

QDialNexa là gì?

DialNexa là nền tảng AI thoại doanh nghiệp, cung cấp đa ngôn ngữ, tạo & quản lý voice bot, API, webhook thời gian thực để xây dựng kịch bản đối thoại đa ngôn ngữ.

QDialNexa có những tính năng chính nào?

Đối thoại đa ngôn ngữ, tạo & quản lý agent, API nhà phát triển, webhook cuộc gọi thời gian thực, gọi loạt, demo trực tiếp và tài nguyên theo ngành.

QDialNexa có API không? Cách tích hợp?

Có Agents API, xác thực Bearer Token, các endpoint tạo/tra cứu/cập nhật agent; xem docs chi tiết tại cổng nhà phát triển.

QCó hỗ trợ gọi loạt không?

Có, endpoint /batch-calls cho phép tạo chiến dịch, upload file leads và xếp hàng gọi, xác thực bằng Bearer Token.

QLàm sao để nhận sự kiện cuộc gọi thời gian thực?

DialNexa push event qua HTTP POST về endpoint bạn chỉ định, ký xác thực x-dialnexa-signature, bao gồm call_initiated, call_ended…

QDialNexa có demo và tài nguyên học tập không?

Có domain demo trực tiếp, DialNexa Academy, Insights from Nexa giúp khám phá ứng dụng theo ngành.

QThông tin giá và gói?

Website chưa công bố chi tiết; vui lòng liên hệ bộ phận sales để nhận báo giá mới nhất.

QDialNexa hỗ trợ những ngôn ngữ nào?

Hỗ trợ đa ngôn ngữ: Hindi, Hinglish, Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Trung, Tiếng Ả Rập, Tiếng Nga… phục vụ toàn cầu.

Công cụ tương tự

Telnyx Voice AI

Telnyx là một nền tảng AI giọng nói full-stack tích hợp hạ tầng viễn thông toàn cầu, mang đến cho doanh nghiệp các代理 giọng nói thông minh có độ trễ thấp và giọng nói tự nhiên, giúp tự động hóa tương tác khách hàng và tích hợp quy trình giao tiếp.

Bolna AI

Bolna AI là một nền tảng đại lý AI bằng giọng nói đa ngôn ngữ nhắm tới thị trường Ấn Độ, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả các quy trình chăm sóc khách hàng, bán hàng và tuyển dụng thông qua các tương tác thoại tự động.

AgentX AI

AgentX AI là một nền tảng phát triển tác nhân AI không cần viết mã dành cho doanh nghiệp, giúp người dùng nhanh chóng xây dựng, huấn luyện và triển khai các chatbot AI hoặc trợ lý thông minh tùy biến mà không cần lập trình. Nền tảng có giao diện trực quan và khung hợp tác đa tác nhân AI, hỗ trợ các ứng dụng như chăm sóc khách hàng, bán hàng và tiếp thị cũng như tự động hóa quy trình nội bộ.

VoiceGenie AI

VoiceGenie AI là nền tảng AI thoại tương tác dành cho bán hàng & chăm sóc khách hàng, tự động hóa cuộc gọi ra, tư vấn, đặt lịch… bằng giọng nói gần như người thật, giúp doanh nghiệp vận hành 24/7 và tối ưu hiệu suất vận hành.

DialSense AI

DialSense AI là một nền tảng trợ lý giọng nói thông minh ở cấp doanh nghiệp, thông qua tự động hóa dịch vụ khách hàng và quy trình tổng đài, giúp doanh nghiệp nâng cao đáng kể hiệu quả, giảm chi phí và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

TenextAI

TenextAI là nền tảng AI thống nhất dành cho doanh nghiệp, cung cấp khả năng xây dựng, huấn luyện và mở rộng các tác nhân đa phương thức cho thoại, chat và email, giúp nâng cao mức độ thông minh và quy mô tương tác khách hàng đa kênh.

Dasha

Dasha là nền tảng đối thoại bằng giọng nói AI dành cho doanh nghiệp, cung cấp REST API và giao diện web, hỗ trợ triển khai tác nhân thoại đa ngôn ngữ, xử lý lượng lớn cuộc gọi đồng thời, giúp nâng cao hiệu suất tổng đài và trải nghiệm khách hàng.

Dialora AI

Đại diện thoại AI 24/7 cho doanh nghiệp, xử lý cả cuộc gọi đến và đi, tự động đặt lịch, sàng lọc lead và chăm sóc khách hàng, tích hợp hệ thống nghiệp vụ để tăng hiệu suất xử lý cuộc gọi.

Voice2Me AI

Voice2Me AI là nền tảng tổng đài thông minh dành cho doanh nghiệp do APEK phát triển, sử dụng trợ lý thoại tự động dựa trên AI để mở rộng quy mô dịch vụ khách hàng và vận hành an toàn. Triển khai trong 60 giây, hỗ trợ đa ngôn ngữ, tích hợp sẵn ServiceNow, Salesforce, đáp ứng yêu cầu tuân thủ và ổn định cho ngân hàng, y tế, thương mại điện tử.

Neexa AI Bán hàng

Neexa là nền tảng tự động hóa bán hàng dựa trên AI, sử dụng chatbot thông minh để tự động hoá quy trình bán hàng, giúp doanh nghiệp tăng hiệu quả bán hàng và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.