CallPage là một nền tảng SaaS về tương tác bán hàng. Chức năng cốt lõi là nhúng một widget vào website để khách truy cập có thể gọi lại ngay, kết nối cuộc gọi và đặt lịch họp, nhằm biến lưu lượng truy cập thành lead bán hàng.
Các tính năng chính gồm: gọi lại tức thời và bắt dẫn khách hàng tiềm năng, định tuyến cuộc gọi thông minh và quản lý, trợ lý giọng nói AI, công cụ đặt lịch họp, và tích hợp với các hệ thống doanh nghiệp khác như CRM và lịch.
Bằng cách cho khách truy cập website có thể yêu cầu gọi lại hoặc đặt lịch cuộc gọi ngay chỉ với một cú nhấp, rút ngắn thời gian phản hồi và kết nối với khách hàng ở mức độ quan tâm cao, từ đó giảm bỏ lỡ cơ hội.
Gồm các gói Starter, Pro và Enterprise, được tính theo số cuộc gọi thành công hàng tháng và số người dùng (seat), đi kèm với thời gian dùng thử miễn phí.
Hỗ trợ tích hợp với WordPress, Shopify, Google Calendar, Outlook và các nền tảng khác; qua Zapier kết nối hàng nghìn ứng dụng; cũng có thể tích hợp sâu với CRM theo yêu cầu của khách hàng doanh nghiệp.
Trợ lý giọng nói AI có thể trả lời cuộc gọi tự động 24/7 theo quy tắc được cài đặt, thu thập thông tin và kết nối cuộc gọi với nhân viên bán hàng phù hợp.
Phù hợp với mọi quy mô doanh nghiệp có đội ngũ bán hàng, chăm sóc khách hàng hoặc nhu cầu tư vấn trực tuyến, phổ biến tại thương mại điện tử, y tế, giáo dục, bất động sản, ô tô và các ngành khác.
Triển khai cơ bản thường không yêu cầu phát triển; có thể nhúng nhanh bằng plugin hoặc đoạn mã. Tùy chỉnh nâng cao và tích hợp có thể đòi hỏi kiến thức kỹ thuật hoặc hỗ trợ từ đội ngũ phát triển.
Chatbase là một nền tảng trợ lý đối thoại thông minh hướng tới doanh nghiệp, giúp người dùng dựa trên dữ liệu riêng của mình nhanh chóng xây dựng, huấn luyện và triển khai các trợ lý đối thoại tùy chỉnh cho hỗ trợ khách hàng và tự động hóa doanh nghiệp. Nền tảng này cung cấp tích hợp đa kênh, tự động hóa và phân tích dữ liệu nhằm nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng và trải nghiệm người dùng.
CallHippo là nền tảng giao tiếp hợp nhất được AI hỗ trợ, kết hợp cuộc gọi, tin nhắn, email và trợ lý AI, giúp doanh nghiệp tự động hóa tương tác với khách hàng, tăng tỉ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa chi phí vận hành.