Brand24 là một công cụ nghe xã hội và giám sát thương hiệu dựa trên AI, chủ yếu dùng để theo dõi và phân tích các đề cập trên internet theo thời gian thực, nhằm quản lý danh tiếng, nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ.
Brand24 có thể giám sát trên hơn 25 triệu nguồn trực tuyến công khai, bao gồm các nền tảng mạng xã hội phổ biến như Twitter, Facebook, Instagram, cùng với các trang tin tức, blog, diễn đàn, video, podcast và bình luận.
Chức năng này dùng công nghệ AI tiên tiến tự động phân loại các đề cập của thương hiệu thành tích cực, tiêu cực hoặc trung lập, giúp người dùng đo lường cảm xúc công chúng và xu hướng danh tiếng.
Brand24 cho phép theo dõi nhiều thương hiệu hoặc từ khóa cùng lúc, so sánh lượng phát ngôn, xu hướng cảm xúc, phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác để cung cấp những insight cạnh tranh trực quan, hỗ trợ tối ưu chiến lược.
Có, Brand24 cung cấp thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày, cho phép người dùng trải nghiệm các chức năng theo dõi và phân tích cốt lõi.
Brand24 phục vụ mọi quy mô, từ startups đến các tập đoàn toàn cầu như Samsung hay Uber, với các gói đăng ký linh hoạt để phù hợp với nhu cầu khác nhau.
Branded AI là một nền tảng nghiên cứu thị trường và nhận diện thương hiệu được điều khiển bởi trí tuệ nhân tạo, tập trung vào tự động thu thập dữ liệu và phân tích thông minh để giúp doanh nghiệp thu được những insight người tiêu dùng chất lượng cao, theo dõi danh tiếng thương hiệu và hỗ trợ các quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu.
MentionsAI là một nền tảng giám sát và phân tích truyền thông được vận hành bởi trí tuệ nhân tạo, theo dõi tức thì các đề cập đến thương hiệu và chủ đề trên các kênh truyền thông, và cung cấp phân tích cảm xúc cùng những insight trực quan để giúp người dùng quản lý dư luận và danh tiếng thương hiệu một cách hiệu quả.
