BOTNOI AI Chatbot

BOTNOI AI Chatbot là một nền tảng chăm sóc khách hàng và chatbot đối thoại dành cho doanh nghiệp, tập trung vào tự động hóa dịch vụ khách hàng, hỗ trợ bán hàng và giao tiếp quy trình.

Các chức năng chính bao gồm xây dựng luồng trò chuyện trực quan không cần mã, tích hợp đa kênh (như Facebook Messenger, LINE, website), AI đối thoại tối ưu cho tiếng Thái, bảng điều khiển phân tích dữ liệu và hỗ trợ hợp tác giữa người và máy.

Không. Nền tảng cung cấp giao diện kéo-thả không mã, nhân viên kinh doanh có thể thiết kế và quản lý chatbot mà không cần viết mã.

BOTNOI AI Chatbot hỗ trợ tiếng Thái được tối ưu sâu, đồng thời hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác như tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn, phù hợp cho các dự án địa phương hóa.

Mô hình thanh toán theo điểm. Người dùng mới có điểm miễn phí. Các gói dịch vụ và mức tiêu thụ điểm tham khảo bảng giá cập nhật trên website.

Có thể tích hợp với Facebook Messenger, LINE OA, WhatsApp và các kênh mạng xã hội khác, cũng như website doanh nghiệp, ứng dụng di động và hệ thống thoại (IVR).

Có. Nền tảng cung cấp gói dùng thử miễn phí, người dùng có thể đăng ký trải nghiệm trên trang web.

Khi bot gặp câu hỏi phức tạp hoặc không có câu trả lời, hệ thống sẽ chuyển tiếp một cách mượt đến nhân viên chăm sóc khách hàng để can thiệp thời gian thực, đảm bảo cuộc đối thoại được liên tục.

Phù hợp với bán lẻ, thương mại điện tử, tài chính, y tế, giáo dục, khách sạn và nhiều ngành khác cần dịch vụ khách hàng và tự động hóa quy trình.