BA Insight AI Search

BA Insight AI Search là một nền tảng tìm kiếm và khám phá kiến thức cho doanh nghiệp dựa trên trí tuệ nhân tạo, nhằm tổng hợp các nguồn dữ liệu phân tán trong doanh nghiệp và nâng cao hiệu quả tìm kiếm thông tin cũng như quản lý kiến thức nhờ công nghệ thông minh.

Các chức năng chính gồm: cung cấp cổng tìm kiếm tập trung tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn, tận dụng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và hiểu ngữ nghĩa để tìm kiếm thông minh; khung tăng cường tìm kiếm và sinh nội dung bằng RAG nhằm nâng cao độ chính xác và tính liên quan của kết quả; tự động phân loại và gắn nhãn nội dung; và hỗ trợ triển khai và tích hợp linh hoạt.

Phù hợp với quản trị tri thức doanh nghiệp, hỗ trợ dịch vụ khách hàng, pháp lý và y tế, cũng như các lĩnh vực chuyên môn khác, và các tình huống yêu cầu cung cấp quyền truy cập dữ liệu toàn cầu cho các đội ngũ phân tán.

Nền tảng cung cấp một loạt kết nối được xây dựng sẵn để tích hợp nhiều ứng dụng và kho dữ liệu, đồng thời hỗ trợ kết nối tùy chỉnh nhằm hiện thực hóa việc truy cập dữ liệu giữa các hệ thống.

Nền tảng cung cấp cơ chế kiểm soát truy cập ở mức chi tiết nhằm thích ứng với chiến lược bảo mật của doanh nghiệp; các mô hình triển khai (như đám mây, tại chỗ) cũng có thể được chọn dựa trên yêu cầu bảo mật.

Hỗ trợ nhiều mô hình triển khai, bao gồm đám mây, tại chỗ hoặc triển khai hỗn hợp, có thể linh hoạt chọn lựa và mở rộng dựa trên hạ tầng CNTT và quy mô của doanh nghiệp.

Nền tảng tích hợp hiểu ngữ nghĩa, đồ thị tri thức và công nghệ tăng cường tìm kiếm bằng RAG (Retrieval-Augmented Generation), nhằm vượt qua khớp từ khóa truyền thống và nâng cao độ liên quan cũng như độ chính xác của kết quả.