Apple
Tính năng của Apple
Trường hợp sử dụng của Apple
FAQ về Apple
QTrang chủ Apple là gì?
Trang chủ Apple là trang web chính thức của Apple, chủ yếu để giới thiệu toàn bộ dòng sản phẩm (ví dụ iPhone, Mac, iPad, v.v.), cung cấp mua hàng trực tuyến, tra cứu thông tin sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật và các dịch vụ mua sắm.
QMua iPhone trên trang chủ Apple có được thanh toán trả góp không?
Có. Trang chủ Apple hỗ trợ thanh toán trả góp thông qua các đối tác ngân hàng đủ điều kiện, ví dụ khi mua iPhone 16 có thể chọn trả góp 24 tháng không lãi suất. Chính sách trả góp cụ thể phụ thuộc trang thanh toán.
QDịch vụ đổi cũ lấy mới trên Apple trang chủ hoạt động như thế nào?
Khi chọn mua sản phẩm mới, trang sẽ cung cấp tùy chọn 'Đổi cũ lấy mới'. Bạn có thể đánh giá giá trị thiết bị cũ theo hướng dẫn trực tuyến; nếu bạn chấp nhận định giá, khi mua thiết bị mới sẽ được trừ một phần vào phí thanh toán. Số tiền quy đổi thực tế phụ thuộc vào tình trạng thiết bị và các yếu tố khác.
QLàm thế nào để nhận hàng sau khi mua trên trang chủ Apple?
Trang chủ Apple cung cấp dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn miễn phí. Đối với một số sản phẩm có sẵn tại khu vực đủ điều kiện, bạn có thể chọn dịch vụ giao hàng nhanh 3 giờ trả phí. Người dùng cũng có thể chọn nhận tại cửa hàng, nhận hàng tại cửa hàng bán lẻ Apple được chỉ định.
QTrang chủ Apple có phục vụ khách hàng doanh nghiệp không?
Có. Trang chủ Apple có khu vực 'Doanh nghiệp' cung cấp kênh mua hàng dành cho doanh nghiệp, các giải pháp sản phẩm, hỗ trợ triển khai và dịch vụ chuyên nghiệp của AppleCare cho cả doanh nghiệp nhỏ lẫn doanh nghiệp lớn.
QLàm thế nào để tìm thông số kỹ thuật hoặc sách hướng dẫn sản phẩm trên trang chủ Apple?
Bạn có thể truy cập phần Hỗ trợ trên trang web, vào trang 'Hướng dẫn, thông số và tải xuống', chọn theo loại sản phẩm (như Mac, iPhone) để tìm các tài liệu kỹ thuật và phần mềm tải xuống.
QApple Vision Pro là gì? Có thể mua trên trang chủ không?
Apple Vision Pro là thiết bị tính toán không gian do Apple giới thiệu. Người dùng có thể tìm hiểu chi tiết và mua trực tuyến tại trang cửa hàng của Apple hoặc trên trang sản phẩm khi có hàng.
QSản phẩm mua trên trang chủ Apple có thể trả hàng như thế nào?
Đối với hàng mua trực tuyến, thường có thể trả hàng trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận hàng bằng trang trạng thái đơn hàng trên website. Chính sách trả hàng, điều kiện và quy trình cụ thể vui lòng tham khảo trong phần 'Trợ giúp mua hàng' trên trang web.